1.旅行社质量保证金缴存实行动态管理制度，保证金交存数额最低可降低5%。（）

2.根据《旅行社管理条例》的规定，损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担？为什么？

3.《旅行社业务经营许可证》的有效期为2年，旅行社应在《许可证》到期前3个月内，持《许可证》到原颁证机关换发。（）

4.下列行为需承担民事责任的是()。

5.旅行社责任保险的受益人是（）。

6.根据《食品卫生法》规定，____________属于食品标识的内容。

7.请指出常用的导游讲解技法？

8.在履行合同时，应根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

9.导游人员违规操作，不仅要按规定扣分、处罚，还要经受相应的后续处理，例如（）。

10.（）旅游安全管理工作应当遵循“统一领导，分级管理，以基层为主”的原则，实行在各级旅游行政管理部门的领导下。旅游企业各级部门分级管理，重点做好团队的安全管理工作。

11.中国公民禁止出境的情形有哪些？

12.我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不伺强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是

13.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金

14.根据法律的规定,对经营者的违法经营行为可予以()的行政处罚。

15.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

16.在年间年度内存在等情形之一的旅行社，暂缓通过业务年检。

17.我国公民的基本义务包括:_________。（）

18.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

19.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么?

20.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元的是()。