证券从业资格

1.对格式条款的理解发生争议时，应按照（）解释。

多选题

A. 不利于提供格式条款一方~||~有利于非格式条款提供一方~||~通常理解予以解释~||~非格式条款

2.世界遗产是指前世所遗留的，对_________具有特殊价值而为国际社会特别加以保护的自然和文化遗产。（）

单选题

A. 人类生存和发展~||~人类文化~||~人类文明~||~社会发展

3.外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向（）申请旅行证件。

单选题

A. 当地公安机关~||~省级以上公安机关~||~中国外交部门~||~国家旅游局

4.党的十六届二中全会通过了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，首次完整提出“构建社会主义和谐社会”。

判断题

5.导游证的有效期是（），有效期满（）前向省级旅游行政管理部门申请换发。

单选题

A. 1年1个月~||~2年2个月~||~3年3个月~||~5年5个月

6.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣6分。（）

判断题

7.导游人员等级证书由全国导游人员登记考核评定委员会统一印制。各等级资格证有效期为5年。（）

判断题

8.下面所列举的哪些属于人文旅游资源（）。

多选题

A. 宗教文化~||~社会风情~||~园林~||~陵墓

9.《导游人员管理条例》规定，（），不得颁发导游证。

多选题

A. 无民事行为能力的~||~限制民事行为能力的~||~受过刑事处罚的~||~被吊销导游证的

10.旅行社变更（）的，应当经原审批的旅游行政管理部门审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 名称~||~法定代表人~||~经营范围~||~经营场所

11.在导游职业道德中，__________________是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。（）

单选题

A. 耐心细致~||~真诚公道~||~遵纪守法~||~热情友好

12.向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（）

单选题

A. 15天~||~30天~||~60天~||~90天

13.下列属于可撤销合同的有()。

多选题

A. 游客张某因对合同内容发生重大误解而与某旅行社订立的合同~||~导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害游客利益的合同~||~某旅行社因欺诈而与游客订立的海南七日游合同~||~导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同~||~游客魏某在外地旅游时，花高价而订购的假冒“古画”的买卖合同等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

14.违反《文物保护法》的规定，构成走私行为，尚不构成犯罪的，由（）依照有关法律、行政法规的规定给予处罚。

单选题

A. 海关~||~公安机关~||~工商行政管理部门~||~文物行政部门

15.世界各国的导游服务在经济和文化层面具有许多共同的属性,如____________｡

多选题

A. 社会性~||~民族性~||~经济性~||~文化性

16.以下说法错误的是。

单选题

A. 经营者应当自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于政府有关部门的有效监督之下~||~对消费者关于商品质量等问题，应做出真实、明确的答复~||~经营者要通过有效的途径或者有效方式接受消费者的批评和建议~||~不得以格式合同等方式限制消费者权利

17.依据《自然保护区管理条例》的规定，（）是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地区。

单选题

A. 缓冲区~||~实验区~||~集中区~||~核心区

18.客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（）。

单选题

A. 客票遗失~||~客票不符合规定~||~旅客未能出示客票~||~客票上的姓名与旅客本人完全不符。

19.旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。（）

判断题

20.可持续发展观就是要（）。

多选题

A. 促进人与自然的和谐~||~实现经济发展和人口、资源、环境相协调~||~坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路~||~保证一代接一代地永续发展