证券从业资格

1.根据《旅行社管理条例》，我国对旅行社实行的管理制度有（）。

多选题

A. 经营许可证制度~||~公告制度~||~质量保证金制度~||~业务年检制度

2.旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。（）

判断题

3.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（）年。

单选题

A. 5~||~10~||~3~||~1

4.旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。()

判断题

5.旅游资源管理法的基本原则包括（）。

多选题

A. 确保一切重要的旅游资源属于国家所有的原则~||~旅游资源开发、利用的原则~||~分级管理原则~||~科学规划、合理开发的原则~||~保护、抚育与修缮相结合的原则

6.合同法的调整范围规定（）。

多选题

A. 旅游合同不属于民事合同的范畴~||~旅游合同属于民事合同的范畴~||~旅游合同是旅行社与旅游业经营者之间的协议~||~旅游合同是自然人与法人或其他经济组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议~||~“婚姻、收养、监护”等有关身份关系的协议适用于《合同法》的规定

7.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万元，属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

8.我国《婚姻法》规定，结婚的年龄男不得早于25周岁，女不得早于13周岁。（）

判断题

9.按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为（）

多选题

A. 初级导游~||~中级导游~||~高级导游~||~特级导游

10.某景区拟将不同景区的门票合并出售，则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。

判断题

11.党的（）确立邓小平理论为党的指导思想。

单选题

A. 十三大~||~十四大~||~十五大~||~十六大

12.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由谁承担赔偿责任如何赔偿

填空题

13.旅行社经营国内旅游业务和出国旅游业务应分别交纳质量保证金（）。

单选题

A. 10万元人民币，60万元人民币~||~60万元人民币，100万元人民币~||~10万元人民币，100万元人民币~||~10万元人民币，80万元人民币

14.我国《娱乐场所管理条例》规定，任何单位未经文化行政主管部门、卫生行政部门、旅游行政部门审核合格，并领取营业执照，不得从事娱乐场所经营活动。

判断题

15.正式导游证与临时导游证的主要区别是（）。

多选题

A. 领取的前提条件不同，正式导游证需参加考试~||~语言能力要求不同，临时导游证需要特定语言能力~||~申领人不同~||~有效期限不同

16.旅游景区经复核达不到要求的，或被游客进行重大投诉经调查情况属实的，将如何处理？

填空题

17.旅行社责任险由旅行社自愿购买。（）

判断题

18.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出

单选题

A. 15日~||~30日~||~90日~||~1年

19.旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得（）。

单选题

A. 多数旅游者同意~||~旅游者口头同意~||~旅游者书面同意~||~其他出团社和旅游者同意

20.中国政府保护在中国境内的外国人的合法权益和利益。外国人的人身自由不受侵犯，非经公安机关或者国家安全机关批准，不受逮捕。()

判断题