证券从业资格

1.在现阶段，社会主义初级阶段的理论是我们党制定方针政策的基本依据。（）

判断题

2.根据代理产生的根据不同，可以把代理分为（）。

多选题

A. 委托代理~||~法定代理~||~指定代理~||~特别代理

3.刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”，并签订了旅游合同。但由于人数不足，临时把刘某等3人转给了B旅行社，直到出发当日，刘某才得知。在旅游过程中，又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷，导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消，旅游者十分不满。旅游结束后，刘某等向旅游质量监督管理部门投诉，认为故宫、颐和园是非常重要的景点，这些地方没去等于白去了北京，要求A社赔偿全部旅游费用。A社辨称，当时已经把刘某3人转给了B社，自己没有赚一分钱，此次旅游景点的遗漏，完全是由于B社造成的，应向有过错的B社提出。

填空题

4.游客甲因故取消旅游出行计划，按照我国《铁路法》的规定．他退票时应向铁路交纳违约费用，即所谓的退票费。（）

判断题

5.我国《民用航空法》规定，（），承运人不承担责任。

单选题

A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡

6.县级以上各级人民政府()等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。

多选题

A. 工商~||~价格~||~商务~||~外汇~||~旅游

7.简述旅游饭店星级划分的依据。

填空题

8.导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权和行政诉讼权。

判断题

9.下列既是药品又是食品的有（）

多选题

A. 罗汉果~||~斯隆~||~薄荷~||~茯苓

10.根据《出境入境管理法》规定，以下属于协助他人非法出境入境的处罚有

多选题

A. 处1000元以上5000元以下罚款~||~处2000元以上1万元以下罚款~||~情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款~||~情节严重的，处5日以上10日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款~||~有违法所得的，没收违法所得

11.高中生王某随其父亲参加某旅行社组织的普陀山等地5E1游，其中旅行社承诺为每位游

填空题

12.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有（）内容的旅游项目

多选题

A. 损害国家利益~||~迷信~||~宗教~||~赌博

13.交通通信、水利、电网及城市基础设施的严重不足是制约西部经济发展的主要“瓶颈”因素。()

判断题

14.开展边境旅游，必须具备以下（）条件。

多选题

A. 经国务院批准对外国人开放的边境市县~||~有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全~||~具备就近办理参游人员出入境证件的条件~||~具备交通条件和接待设施

15.旅游行政执法人员在调查中还发现，乙旅行社有泄露旅游者个人信息的行为，且有违法所得；应由县级以上旅游行政管理部门作出等处罚。

多选题

A. 责令改正~||~没收违法所得~||~处违法所得5倍以下但最高不超过5万元的罚款~||~处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款~||~情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

16.旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系，如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等，这属于

单选题

A. 经济法律关系~||~民事法律关系~||~行政法律关系~||~刑事法律关系

17.旅行社组织旅游，必须为旅游者办理旅游意外保险。

判断题

18.关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（）。

单选题

A. 受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为~||~旅游投诉只能以书面形式提出~||~投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系~||~旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

19.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（）。

单选题

A. 承诺~||~要约~||~要约磋商~||~要约邀请

20.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游行政纠纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的（）进行划分的。

单选题

A. 主体~||~性质~||~内容~||~形式