证券从业资格

1.我国法律开始生效的时间有以下几种（）。

多选题

A. 自法律公布之日起~||~由法律明文规定该法律开始生效时间~||~规定法律公布后达到一定期限或满足一定条件开始生效~||~法律表决通过之日起

2.1984年12月,中英关于香港问题联合声明的签署,标志着“一国两制”构想开始实施。（）

判断题

3.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。（）

判断题

4.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，或者不投保旅行社责任险的。由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。（）

判断题

5.我国对公民出国旅游主要采取的管理制度有哪几项

填空题

6.被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定做出之日起()年内不得从事食品生产经营管理工作。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~7

7.旅游投诉处理程序中的调解所应该坚持的原则是（）。

多选题

A. 效率原则~||~调解自愿原则~||~尽量调节原则~||~原则性与灵活性相结合原则

8.对格式条款的理解发生争议时，应按照（）解释。

多选题

A. 不利于提供格式条款一方~||~有利于非格式条款提供一方~||~通常理解予以解释~||~非格式条款

9.邓小平理论的主题是（）。

单选题

A. 解放思想、实事求是~||~什么是社会主义、怎样建设社会主义~||~坚持“三个有利于”标准~||~坚持加强和改善党的领导

10.导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。

判断题

11.定金作为违约责任的承担方式，如果支付定金方违约，则()。

单选题

A. 可返还10%的定金~||~支付定金10%的违约金~||~支付定金2倍的违约金~||~无权要求返还定金

12.《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，（）应当向债权人承担违约责任。

单选题

A. 第三人~||~债务人~||~第三人并债务人~||~不承担

13.旅游者在旅游活动中，享有以下哪些权利（）。

多选题

A. 人身财产安全得到保障~||~合法权益受到侵害，有权向旅游经营者索赔~||~宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重~||~有权拒绝常规检查，并提出投诉

14.由于旅行社的原因造成游客小王误船，旅行社应赔偿游客直接经济损失，并赔偿经济损失（）的违约金。

单选题

A. 10％~||~20％~||~30％~||~同额

15.凡我国境内正式开业一年以上的住宿企业可申请评定星级。

判断题

16.约翰系美国来华留学生假期，随中国旅行社到四川旅游，属国内旅游业务()

判断题

17.一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间，根据《民法通则》规定，这一期间为()年，从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

单选题

A. 航空公司~||~甲旅行社~||~航空公司和甲旅行社~||~航空公司或甲旅行社

19.导游讲解的方法千差万别,但有其内在的基本规律,导游人员在导游过程中应遵循的原则有____________｡

多选题

A. 主动性~||~客观性~||~灵活性~||~多样性

20.投诉状应记明的情况有（）

多选题

A. 投诉者的基本情况~||~被投诉者的基本情况~||~投诉请求事的依据和理由~||~被投诉者的过失和错误