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政策法规与职7190道题

1.导游人员有( )等情形的,应受到吊销导游证的处罚。

多选题

A. 进行导游活动时未佩带导游证的~||~私自承担导游业务,情节产重的~||~擅自中止导游活动,情节严重的~||~向旅游者兜售物品,情节严重的

2.对外开放是一种积极开展国际交流的对外政策,是我国的一项基本国策,它是由我国的基本国情决定的。

判断题

3.旅行社责任险国内旅游每人赔偿限额为人民币________万元。

单选题

A. 8~||~9~||~10~||~16

4.科学发展观就是以人为本,全面、协调、可持续的发展观,其中可持续发展的主要内涵是什么?

填空题

5.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。()

判断题

6.旅游价格存在的问题主要有以下几个方面()

多选题

A. 价格欺诈~||~价格垄断~||~价格歧视~||~价格竞销

7.在取得导游人员资格证书后3年内未从业的,资格证自动失效。因此,导游资格证每年要进行年审。()

判断题

8.导游人员李某带团赴北京旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自带团返回福建,造成该团无人负责,则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。

单选题

A. 李某与游客共同承担~||~李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

9.具有担保、证明功能和违约救济功能的是()。

单选题

A. 定金~||~押金~||~预收款~||~违约金

10.导游人员在导游活动中扣除四分的情况有哪几种

填空题

11.依据《导游人员管理实施办法》的规定,下列情形扣除10分的有。

多选题

A. 导游万方在带团过程中,发表有损于民族尊严的言行~||~导游王放诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目~||~导游李芳在讲解中掺杂庸俗的内容~||~导游刘凡欺骗、胁迫旅游者消费

12.旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法定义务。()

判断题

13.旅游合同中的下列免责条款具有法律效力的是

单选题

A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任~||~旅客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负~||~游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员~||~完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责

14.旅游经营者销售、购买商品或者服务,给予或者收受贿赂,违反了()原则。

单选题

A. 公平、自愿~||~诚实信用、公平竞争~||~合情、合理~||~公正平等

15.旅行社可以向旅游者介绍和提供含有()内容的旅游项目

单选题

A. 迷信~||~损害国家利益~||~宗教~||~赌博

16.2006年10月,某国内旅行社组织接待了从外地某市旅游的一行34人的团队,在参加游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到某市来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动期间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游高某进行处罚。

填空题

17.导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应受什么处罚

填空题

18.某导游未经旅行社批准私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,应给予扣

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

19.()属于人生价值的构成要素。

多选题

A. 自我价值和社会价值~||~物质价值和精神价值~||~内在价值和外在价值~||~现有价值和应有价值

20.下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有()。

多选题

A. 旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的~||~旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的~||~旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的~||~旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

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