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1.在履行合同的过程中,某些事项若合同未作约定或约定不明确,而根据法律规定仍不能确定的,可根据()原则来确定当事人的权利和义务。
单选题A. 平等~||~自愿~||~公平~||~诚实信用
2.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:()。
多选题A. 未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;~||~分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的~||~旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;~||~国家旅游局认定的其他超范围经营活动
3.旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行交存,旅游行政管理部门监督和管理,用于保障旅游者权益的专用款项。()
判断题4.邓小平理论第一次比较系统地初步回答了在中国这样的经济文化比较落后的国家的一系列基本问题。()
多选题A. 如何巩固社会主义~||~如何建设社会主义~||~如何发展社会主义~||~如何完善社会主义
5.根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正予以公告,处()的罚款。
单选题A. 1000元以下~||~500元以下~||~500元以上1000元以下~||~1000元以上3万元以下
6.文明礼貌的核心是
单选题A. 尊重他人~||~优质服务~||~忠于职守~||~真诚公道
7.导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应受什么处罚
填空题8.导游人员送散客或小包价旅游团到达机场(车站、码头)必须掌握好时间。乘坐火车离站,必须提前()分钟到达车站。
单选题A. 40~||~60~||~90~||~120
9.取得导游人员资格证的,(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
单选题A. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后~||~在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后~||~与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记~||~经旅游行政管理部门核准后
10.合同的内容包括()
多选题A. 当事人的名称、姓名或住所~||~标的、数量~||~质量价款~||~履行期限、地点和方式~||~违约责任和解决争议的方法
11.在交际场合中,称谓很重要,通过它能反映人与人之间的关系,显示一个人的修养,在某种程度上也反映了社会的风尚。( )
判断题12.旅游仲裁属于临时仲裁。()
判断题13.为食用非法购买国家重点保护的野生动物及其制品的,由县级以上人民政府野生动物保护主管部门或者工商行政管理部门按照职责分工责令停止违法行为,没收野生动物及其制品和违法所得,并处野生动物及其制品价值()的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
单选题A. 三倍以下~||~二倍以上十倍以下~||~五倍以上十倍以下~||~十倍以下
14.饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的。
单选题A. 住宿~||~餐饮~||~无偿~||~有偿
15.对出入境人员可以处以5元以上2元以下罚款的情形是()。
单选题A. 持有他人出境、入境证件的~||~侮辱边境检查人员的~||~外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口的~||~未经批准或者未按照规定登陆、住宿的
16.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款。
单选题A. 500元以上1万元以下~||~1000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下
17.债务人将合同的义务全部或部分转让给第三人的,应当经债务人同意。()
判断题18.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()
判断题19.下面情形不得颁发导游证的有:()
多选题A. 属于限制民事行为能力的~||~曾被吊销过导游证的~||~故意犯罪~||~患有传染性疾病的
20.求偿权最基本、最常见的实现方式是()。
单选题A. 赔礼道歉~||~赔偿损失~||~恢复原状~||~退货退款
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