证券从业资格

1.下列选项中，不属于旅游纠纷特征的是（）。

单选题

A. 诉讼主体多元化~||~诉讼对象复杂化~||~诉讼内容广泛化~||~合同内容简单化

2.消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。（）

判断题

3.因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并同时赔偿经济损失（）的违约金。

单选题

A. 同额~||~20%~||~10%~||~30%

4.出境、入境的人员（），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

多选题

A. 拒绝接受边防检查的~||~未在限定口岸通行的~||~国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的~||~法律、行政法规规定不准出境、入境的~||~有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

5.”十一五”期间如何完善旅游产业体系?

填空题

6.合同履行应遵循的原则是（）。

多选题

A. 彻底履行原则~||~全面履行原则~||~诚实信用履行原则~||~公平原则

7.礼貌的核心是。

单选题

A. 真诚公正~||~语言文明~||~举止端庄~||~对他人的关心和尊重

8.我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。（）

判断题

9.如果当事人一方在发出的订约提议中附有“以我方最后确认为准”，或者“仅供参考”等字样，则该提议就不是要约邀请，只能属于要约。()

判断题

10.居民住宅区和学校医院机关周围，可以开设娱乐场所。

判断题

11.下列哪些情况在业务年检过程中给予暂缓通过年检处罚()。

多选题

A. 注册资本未达到《旅行社管理条例》规定的最低限额~||~旅行社质量保证金不足规定数额~||~注册资本、质量保证金不足且拒不按规定补足~||~停业超过1年

12.旅行社和旅游者签订的旅游合同格式条款和非格式条款不一致的，应当采用

单选题

A. 格式条款~||~非格式条款~||~偏向旅游者~||~偏向旅行社

13.全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责（）。

单选题

A. 维护旅游者的安全~||~导游讲解~||~维护旅游者的合法权益~||~宣传调研工作

14.2007年4月2日，温家宝总理签署国务院第490号令，任命曾萌权为香港特别行政区第二任行政长官。

判断题

15.港澳通行证无效，损失如何赔

填空题

16.旅游区（点）质量等级的划分依据是（）

多选题

A. 服务质量与环境质量评价体系~||~旅游安全评价体系~||~景观质量评价体系~||~游客意见评价体系

17.《导游人员管理条例》第13条第3款规定，遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下（）限制，条件。

多选题

A. 必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中~||~必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形~||~必须征得多数旅游者同意~||~必须是游客主动提出的~||~必须立即报告旅行社

18.承诺由受要约人向要约人做出可导致合同成立。（）

判断题

19.旅游意外保险合同的主体中，保险人是办理旅游意外保险的________。

单选题

A. 旅游旅游从业人员~||~游客~||~旅行社~||~保险公司

20.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：（）。

多选题

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;~||~分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的~||~旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;~||~国家旅游局认定的其他超范围经营活动