证券从业资格

1.（），是决定和平与发展仍是当今世界主题的根本因素。

多选题

A. 。、社会要进步~||~人民要合作~||~世界要和平~||~国家要发展

2.自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀濒危动植物的集中分布地，应当划为（）,禁止任何单位和个人进入。

单选题

A. 核心区~||~缓冲区~||~实验区~||~游憩区

3.《宪法》区别于其他普通法律的特征主要有以下方面（）。

多选题

A. 在内容上它规定着一个国家有关社会制度和国家制度的一些最根本、最重大的问题~||~在法律效力上，它具有最高的法律效力~||~在整个法律体系中居于最高地位~||~在制定和修改程序上，它较普通法律更为严格

4.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（）。

单选题

A. 公平、公正、公开~||~事实清楚，证据充分~||~有法必依，违法必究~||~以事实为根据，以法律为准绳

5.导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？

填空题

6.外商投资旅行社质量保证金为人民币（）万元。

单选题

A. 10~||~60~||~100~||~250

7.按照职业性质划分导游人员可以分为（）导游和（）导游

单选题

A. 外国语中文~||~专职兼职~||~正式临时~||~初级中级

8.导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（）。

多选题

A. 索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍~||~擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20％~||~私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款~||~违反规定擅自增加医疗保健项日，旅行社应承担旅游者的全部费用

9.导游工作的原则是什么

填空题

10.我国《合同法》的适用范围包括（）。

单选题

A. 婚姻关系~||~劳动关系~||~收养、监护关系~||~行政管理关系

11.航班发生延误，应向旅客公布有关情况，包括：_________。（）

多选题

A. 航班延误的原因~||~航班延误的时间~||~对旅客的住宿安排~||~对旅客的交通安排

12.旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，____________。

单选题

A. 须征得旅游者口头同意~||~须征得旅游者书面同意~||~须报旅游行政管理部门同意~||~须经旅行社总经理签字同意

13.根据《风景名胜区条例》的规定，风景名胜区具有以下特征（）。

多选题

A. 有利于对旅游者进行社会主义教育~||~具有观赏、文化或科学价值~||~自然景物和人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动

14.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

单选题

A. 2万元~||~3万元~||~5万元~||~7万元

15.导游人员具有等情形之一的，扣除8分分值。

多选题

A. 因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的~||~私自带人随团游览的~||~未出示旅行社标识的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~擅自终止导游活动的

16.在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克200元人民币承担责任。

判断题

17.职业道德是具有自身职业牲的和、道德准则和规范（）

判断题

18.旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷，除依据相应的旅游法规外，同样适用《消费者权益保护法》。()

判断题

19.“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体，具体包括。

单选题

A. 商品购买者或者接受服务者~||~商品购买者、商品使用者和接受服务者~||~商品购买者、接受服务者和第三人~||~商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

20.受国家法律保护的文物有（）。

多选题

A. 具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窑寺和石刻~||~与重大历史事件、革命运动和著名人物有关的，具有重要纪念意义和史料价值的建筑物、遗址、纪念物~||~历史上各时代的珍贵艺术品、工艺美术品~||~重要的革命文献资料及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等