证券从业资格

1.合同被撤销后，。

多选题

A. 因该合同取得的财产，应当予以返还~||~不能返还的财产，应当折价补偿~||~所有条款无效~||~有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失~||~如双方都有过错，则均不需承担责任

2.以下说法错误的是。

多选题

A. 消费者购买服装时，已被商家告知因本件服装袖口反面存在少许色差的瑕疵所以优惠，但不影响服装的正常穿着，买后不得以此瑕疵为由要求退货~||~某厂家以广告、产品说明等方式标明商品的质量状况时，其实物应与广告基本相符~||~商场以店堂告示等方式做出的规定均属于无效~||~娱乐场所提供的服务或商品应明码标价~||~不得搜查消费者携带的物品

3.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有()。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

4.自然保护区的缓冲区允许进入从事旅游等活动。

判断题

5.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。

单选题

A. 10％~||~20％~||~30％~||~全部

6.凡被降低或取消星级的饭店，自降低或取消之日起（）内，不予恢复星级。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

7.全陪的职责是什么？

填空题

8.《娱乐场所管理条例》规定，与（）的工作人员有夫妻关系，直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的亲属，不得开办娱乐场所，不得参与或者变相参与娱乐场所的经营活动。

多选题

A. 文化主管部门~||~工商行政管理部门~||~卫生检疫部门~||~公安部门

9.发生旅游安全事故后，陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。()

判断题

10.导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（）作为处理这一类问题的指导性方针。

单选题

A. “强化否定态度、弱化肯定态度”~||~“强化友好态度，弱化固执态度”~||~“强化肯定态度，弱化否定态度”~||~“主动聆听客人的倾诉”

11.旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确？其法律依据是什么？

填空题

12.以下属于资本主义的特征是________

多选题

A. 维护等级特权~||~确认契约自由~||~私有财产神圣不可侵犯~||~刑罚残酷

13.根据《合同法》规定，合同一方当事人违约时，对方有配合减损的义务。以下关于该义务的说法正确的是

多选题

A. 对方应当采取适当措施防止损失的扩大~||~对方没有任何义务采取措施防止损失扩大~||~对方没有采取适当措施致使损失扩大的，扩大的损失应由其自己承担~||~对方因防止损失扩大而支出的合理费用由其自己承担~||~对方因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担

14.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。（）

判断题

15.旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（）的违约金。

单选题

A. 合同标的10％~||~已交预付款l0％~||~与已预付款等额~||~已交预付款20％

16.王某报名参加某旅行社海南6日游,并签订了旅游合同｡出团前一天海南遭遇强台风,不能如期出发｡该旅行社提前通知王某推迟二日出团,王某即向其单位再续假,单位不同意,于是王某无法参加该团并告知旅行社｡王某要求该旅行社退还团款,并赔偿违约金｡

填空题

17.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。()

判断题

18.导游人员的1分分值扣完后，暂停从事导游业务，接受培训经考核合格后方能从事导游业务。（）

单选题

A. 旅行社~||~导游资格~||~导游年审~||~旅游行政管理部门

19.出现以下情况时，债务关系就会消失（）。

多选题

A. 债权人与债务人合并~||~债权人与债务人互相负有同种类的给付义务，两项债务抵消~||~双方协议抵消~||~债务提存

20.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。（）

判断题