首页>题库>政策法规与职业道德
1.社会稳定是人们群众的共同心愿,是改革发展的重要前提。()
判断题2.合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )
单选题A. 认清友好、宾客至上~||~真诚公道、信誉第一~||~文明礼貌、有止服务~||~敬业爱岗、忠于职守
3.做好导游服务工作的基本功是语言表达能力。
判断题4.我国《民用航空法》规定,禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器,但因执行公务并按照国家规定经过批准的除外。
判断题5.衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准是()。
单选题A. 爱国爱企、自尊自强~||~遵纪守法、敬业爱岗~||~耐心细致、文明礼貌~||~克勤克俭、宾客至上
6.根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金()万元。选()。
单选题A. 20120~||~20140~||~40120~||~40140
7.依据《导游人员管理实施办法》的规定,下列情形扣除10分的有。
多选题A. 导游万方在带团过程中,发表有损于民族尊严的言行~||~导游王放诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目~||~导游李芳在讲解中掺杂庸俗的内容~||~导游刘凡欺骗、胁迫旅游者消费
8.可持续发展观就是要()。
多选题A. 促进人与自然的和谐~||~实现经济发展和人口、资源、环境相协调~||~坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路~||~保证一代接一代地永续发展
9.无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正予以公告,处()罚款
单选题A. 500元以上1万元以下~||~1000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下
10.正式导游证与临时导游证的区别为().
多选题A. 取得证书的前提条件不同~||~对语言要求能力不同~||~申领主体和程序不同~||~有效期限不同
11.《治安管理处罚法》第二十二条规定,违反治安管理行为在()个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。
单选题A. 1~||~3~||~6~||~12
12.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?
填空题13.是“和平统一,一国两制”构想的核心,是发展两岸关系的基础。
单选题A. 一个中国~||~两制并存~||~高度自治~||~和平谈判
14.根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。
单选题A. 在支付货币一方所在地~||~在接受货币一方所在地~||~在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地~||~在合同签订地
15.旅行社不得向旅游者提供 等项目。
多选题A. 含有民族歧视~||~赌博~||~宗教~||~含有性别歧视~||~迷信
16.导游人员李某(),应被扣2分。
单选题A. 在讲解过程中将景点的顺序讲错~||~8人的团队旅游没有打接待社社旗~||~讲解时口里含着口香糖~||~没有携带计分卡
17.旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意见表示构成(),旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成()。
单选题A. 承诺承诺~||~要约承诺~||~反要约承诺~||~要约邀请承诺
18.关于法人的民事权利能力,说法正确的有()。
多选题A. 旅行社一经成立就具有民事权利能力~||~旅行社宣告破产,其民事权利能力依然存在,但应停止一切活动~||~旅行社被撤销,其民事权力能力依然存在,可从事有关活动~||~旅行社领取经营许可证后即可营业~||~旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
19.当某一地的旅游活动被迫取消时,导游人员选定替代原景点的新景点后,要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣,使新的安排得以实现。( )
判断题20.一国两制的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是一国两制构想的()
多选题A. 核心~||~基本要求~||~政治前提~||~根本保证
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