1.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么

2.导游员的德心是导游员道德要求的内在诉求，由敬、淡、静、礼、诚构成。（）

3.宪法把（）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。

4.如果旅行社违约，但是没有给旅游者造成损害，旅游者不能投诉。（）

5.调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。（）

6.外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。（）

7.社会主义初级阶段的含义是什么

8.对漂流旅游活动的管理实行（）的原则。

9.我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。

10.对投保旅行社责任保险的金额低于规定标准的旅行社，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告逾期不改正的，可处以人民币（）的罚款。

11.当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失，产生旅游纠纷，旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉，要求赔偿。（）

12.《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。

13.凡是被降低或取消星级的饭店，()后，方可申请重新评定星级。

14.某国际旅行社组织30人赴泰国旅游，泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目，下列说法正确的是（）。

15.发生旅游安全事故后，陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。()

16.制定法律是国家创制法律规范的唯一方式。（）

17.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行()。

18.旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。

19.所谓()，是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。

20.根据《旅行社管理条例》的规定,国际旅行社可以设立非法人分社,每增加一个分社必须增加注册资本____________人民币｡