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1.旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在()内通知投诉者和被投诉者。
单选题A. 7个工作日~||~15个工作日~||~15日~||~7日
2.对于暂缓通过年检的旅行社,年检主管机关依照法律、法规的规定,给予 等处罚。
多选题A. 责令限期改正~||~警告~||~通报批评~||~限期整顿停业整顿~||~注销许可证
3.文物工作贯彻“抢救为主、保护第一、加强利用、安全管理”的方针。()
判断题4.旅行社A把自己的旅行社业务经营许可证出租给旅行社B。则旅行社A应受到的处罚是()。
多选题A. 由工商行政管理部门给予警告~||~处10万元以上50元以下罚款~||~由旅游行政管理部门责令停业整顿1~3个月~||~没收违法所得~||~情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
5.某高校学生小王向某饭店发送电子邮件,预定了一套客房。该合同属于()。
单选题A. El头合同~||~书面合同~||~以信件的形式订立的合同~||~以合同书的形式订立的合同
6.关于风景名胜区的管理,下列说法正确的是()。
多选题A. 风景名胜区内所有单位和个人,应遵守风景名胜区规划,服从统一管理~||~风景名胜区要加强治安、安全管理,要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员,配备必要的装备,加强治安巡逻和检查~||~风景名胜区要有计划地组织游览活动~||~在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人,都必须向工商管理机构注册并持有营业执照,在规定的区域和营业范围经营~||~引导游人遵守公共秩序,爱护风景名胜资源,爱护公物,注重卫生
7.()旅游投诉处理过程中的调解协议书不具有民事诉讼中“调解书”所具有的法律效力。
判断题8.引导旅游者观景审美时,导游员常用哪些观景审美方法?
填空题9.旅游者合法权益的核心内容是()。
单选题A. 参加旅游活动~||~享受旅游服务~||~获得尊重~||~自主选择旅游服务
10.从客票性质看,它是航空运输合同订立和运输合同条件的_________。()
单选题A. 证据~||~证明~||~初步证据~||~基础
11.若诉讼时效中止,应从诉讼时效期间重新算起。()
判断题12.中国公民包括旅游者违反我国出入境管理法规定,非法出境、入境的,由公安机关处以()。
多选题A. 警告或者10日下的拘留处罚~||~500元的罚款~||~限制出入境~||~情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任
13.下面哪些具有完全民事行为能力()。
多选题A. 18周岁以上的公民~||~16周岁以上的公民~||~16周岁以上,不满18周岁的公民~||~16周岁以上,不满18周岁的,以自己的劳动收人为主要生活来源的
14.根据导游人员管理法规,导游人员在导游活动中以明示或暗示方式向旅游者索要小费,应承担哪些相应法律责任()。
多选题A. 1000元以下罚款~||~没收违法所得~||~情节严重的,吊销导游证~||~予以公告~||~处3万元以上罚款
15.对“三个代表”重要思想的集中概括是()。
多选题A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益~||~中国共产党必须始终代表中国全体人民群众的基本利益
16.国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳( )人民币的质量保证金。
单选题A. 10万元~||~30万元~||~60万元~||~100万元
17.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部。下列正确的解决途径是()
单选题A. 丙应向乙索赔~||~丙应向甲索赔~||~丙只能向消费者协会投诉,请其确定后在向谁索赔。~||~丙可想甲乙中的任何一方提出索赔。
18.饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的。
单选题A. 住宿~||~餐饮~||~无偿~||~有偿
19.三纲五常;
填空题20.2010年8月23日,习近平在北京中关村国际自主创新示范区、北京金融街、北京商务中心区调研时提出的把北京打造成“五个之都”是什么?
填空题
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