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1.旅行社设立的服务网点,应符合等规定。
多选题A. 应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所~||~虽设立不受地域限制,但需要接受所在地旅游行政管理部门的监督、检查~||~应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、咨询以外的活动~||~设立社应向服务网点所在地旅游行政管理部门办理服务网点设立登记~||~应在登记后三个工作日内,向工商行政管理部门备案
2.中国共产党()。
多选题A. 是中国工人阶级的先锋队~||~是中国人民和中华民族的先锋队~||~代表中国社会先进生产力发展的要求~||~代表中国先进文化的前进方向~||~代表中国最广大人民的根本利益
3.我国少数名族占全国人口的()
单选题A. 8.6%~||~9.6%~||~11.6%~||~6.6%
4.某导游带团赴华东五市旅游,返程期间因餐标问题与旅游者发生争执,一气之下擅自离团返沈,造成该团无人负责,对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
单选题A. 此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
5.旅行社责任保险合同的投保人,是________。
单选题A. 旅游者~||~具有管辖权的旅游行政管理部门~||~旅行社~||~承保的保险公司
6.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除1分的有()。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
7.()是《合同法》最重要的基本原则。
单选题A. 平等~||~自愿~||~公平~||~诚实信用考试用书
8.当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时,导游人员结合电影《一声叹息》的场景,给他们作了生动的描绘。这种导游讲解方法是__________________。()
单选题A. 虚实结合法~||~触景生情法~||~突出重点法~||~画龙点睛法
9.()是旅行社的权利和义务
多选题A. 旅行社有权依据事实,反驳投诉请求~||~旅行社有权与投诉者自行和解~||~旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复~||~投诉机关进行调查核实时,旅行社应协助
10.入境旅游者因病中途退团提前回国,导游员应为他做些什么?
填空题11.凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起()内,不得重新申请新的资质等级。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
12.在祖国统一的问题上邓小平理论提出()的创造性构想。
单选题A. 一个中国,两种制度~||~和平统一~||~两岸经济共同发展~||~两岸结束战争状态
13.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。
单选题A. 原甲旅行社法定代表人~||~甲旅行社的主管部门~||~丙旅行社~||~丙旅行社的主管部门
14.我国在对风景名胜旅游资源的开发和利用过程中,()是前提。
单选题A. 开发~||~保护~||~利用~||~管理
15.在党的十七大报告中提出,科学发展观第一要义是()。
单选题A. 统筹兼顾~||~全面协调可持续发展~||~发展~||~以人为本
16.在铁路旅客运输过程中,因为第三者的过错造成旅客人身伤亡而又无法找到第三者的情况下,由铁路运输企业承担赔偿责任。
判断题17.杭州市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应()。
单选题A. 由李某向杭州市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证~||~由旅行社向杭州旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证
18.合同履行过程中,价格发生变动时的履行规则体现了惩罚违约方、保护守约方的价值取向。()
判断题19.可持续发展强调要在如下几个方面做到相互协调()。
多选题A. 经济发展与人口增长~||~资源利用~||~生态环境保持~||~社会进步
20.我们党处理宗教问题的基本政策是()。
单选题A. 实行区域自治~||~尊重和保护宗教信仰的自由~||~实行自主管理~||~使宗教信仰成为公民个人的私事
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