证券从业资格

1.法律溯及力是指法律颁布后（）是否适用。如果适用，就是具有溯及力；如果不适用，就是无溯及力。

单选题

A. 对其生效以后发生的事~||~对其生效以后的行为~||~对其生效以前发生的事件和行为~||~对其生效以后发生的事件和行为

2.导游在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游

单选题

A. 可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意~||~可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意~||~可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社~||~不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

3.根据我果《民用航空法》规定，出具客票是航空承运人的（）。

单选题

A. 法定义务~||~经营原则~||~经营准则~||~业务经营规则

4.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。(　)

判断题

5.导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时

填空题

6.根据《宪法》规定，以下说法错误的是

单选题

A. 任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地~||~宅基地和自留地，属于个人所有~||~城市的土地属于国家所有~||~土地的使用权可以依照法律的规定转让

7.外商投资旅行社的外国旅游经营者应符合什么条件

填空题

8.旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？

填空题

9.风景名胜区必须具备()条件。

多选题

A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高

10.在风景名胜区及其外围保护地带内砍伐古树木须经公安部门批准。（）

判断题

11.合同的标的指的是什么

填空题

12.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应对旅游者（）赔偿。

单选题

A. 退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还景点门票、导游服务费，并赔偿20％的违约金~||~退还景点门票、导游服务费，并赔偿10％的违约金~||~退还景点门票、导游服务费，并赔偿30％的违约金

13.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（）。

单选题

A. 根据事实，符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则

14.旅行社开业前，________要对旅行社实行开业公告。

单选题

A. 旅游执法部门~||~旅游行政管理部门~||~旅游协会~||~工商部门

15.以下属于旅游投诉的特征的有（）

多选题

A. 旅游投诉的主体参与了旅游活动~||~投诉人的合法权益受到了损害~||~投诉人有过错~||~旅游投诉的受理机关是旅游行政管理机关

16.是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德永准的最终体现。

单选题

A. 遵纪守法、敬业爱岗~||~公私分明、诚实善良~||~优质服务、好学向上~||~团结服从、大局不忘

17.持有F、L、G、C等签证的外国人，可在签证注明的期限内在中国居留，但需办理居留证件。（）

判断题

18.导游员小李利用工作之便，将私人收藏的文物卖给某国旅游者。根据《文物保护法》规定，由（）对此行为予以处罚。

单选题

A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~文化行政管理部门~||~公安部门

19.关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是()

单选题

A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

20.因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应（）。

单选题

A. 赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金~||~赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20％的违约金~||~赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费10％的违约金~||~赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费20％的违约金