1.社会主义的本质是（）。

2.以下物品不能随身携带登机,它们是____________｡

3.财产保险包括（）。

4.简述马克思列宁主义同中国实际相结合的两次历史性飞跃的理论成果。

5.导游人员李某（），应被扣2分。

6.四书五经；

7.消费者协会具有以下职能（）。

8.社会主义初级阶段的根本特点就是________。

9.导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。()

10.导游人员孙某（）的行为应被扣2分。

11.导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为（）

12.“十一”期间甲旅行社组织了一个去A地4日游的散客旅游团，合同约定住宿标准为“二星级饭店、双人标准间、独立卫生间”。到达目的地后，地陪导游人员李某介绍此行将要下榻的是评上二星级的一家老饭店，到达后李某安排客人入住，其中5位客人认为该饭店虽然是双人标准问、独立卫生问，但是没有热水、空调，不符合二星级标准，因而拒绝入住，李某耐心地解释，节日期间住房紧张，他已尽全力，希望客人谅解并愿意对饭店未达到服务标准的部分给予补偿。然而这5位客人拒绝接受李某的意见，在不通知李某和旅行社的情况下，擅自解除合同，自行返回，要求组团社退还全部费用并要求按团费90%支付违约金。经核实，该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。

13.道德的本质是()

14.根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定下列选项正确的是（）。

15.实行对外开放是_________的必然选择。（）

16.2018年，北京市向全球推荐的五大文化游及八类特色旅游线路是什么？

17.导游人员的独立工作能力表现在哪些方面？

18.“五一”期间，张某参加某旅游公司组织的山西六日游，由于该旅游线路是该社新近抬出的，最后报名的只有游客张某一人，故该旅游公司没有派全陪，委托山西某旅行社作为地接社并将有关情况具体向张某作了说明，并交给他一张详细的“旅游行程表”。在太原旅游的第二天，山西某旅行社在安排旅游车辆时，因一位游客无座位，游客张某在向随车导游提建议的同时，与同车的洛阳的游客发生争执，双方言辞激烈，继而发生推搡，最后游客张某被洛阳游客打了一拳。事情发生后，该地接社总经理赶到现场，劝游客张某乘坐他的小车继续旅游，张执意不肯，并立即向太原市“11”报警，“11”前来进行了处理。5月6日，游客张某回来后，未接到某旅游公司的任何答复，愤然向有关部门投诉，要求查处某旅游公司的违规转让游客行为，查处山西某旅行社管理混乱，导游纵容洛阳游客打人事件。请问：(1)某旅游公司是否存在违规行为?(2)游客张某被打谁之过?

19.《旅游安全管理暂行办法》可适用于（　）

20.盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。