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1.在旅游产品生产和销售上,散客旅游同团队旅游的主要区别在于,散客旅游____________。
单选题A. 要求少~||~批次多~||~批量大~||~变化少
2.住宿旅客人身保险期限为15天。()
判断题3.下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款()。
多选题A. 如客人自愿退团,景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社元关,额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元/人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改,我社不承担相关责任
4.按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为()
多选题A. 初级导游~||~中级导游~||~高级导游~||~特级导游
5.旅游意外保险合同往往具有短期性,具体表现为以里程、天数或游览点计算。()
判断题6.旅行社存入、续存、增存质量保证金后7日内,应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件,以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。()
判断题7.下列各项中,属于旅游被投诉者权利的是____________。
单选题A. 协助调查,核实旅游投诉~||~和投诉者和解~||~作出书面答复~||~提供证据
8.《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为
单选题A. 2年~||~1年~||~90天~||~60天
9.国际社每增加一个分社,应增加质量保证金()人民币。
单选题A. 5万~||~15万~||~30万~||~75万
10.导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服,依照我国《行政复议法》规定,其有权向()申请复议。
单选题A. 县人民法院~||~市人民法院~||~县旅游局~||~市旅游局
11.简述导游人员的行为规范。
填空题12.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额人民币()。
单选题A. 3万~||~4万~||~5万~||~6万
13.导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除8分。
多选题A. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的~||~讲解中掺杂迷信内容的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~擅自终止导游活动的
14.办理保价运输和货物运输保险是国家通过法律规定的,每名旅客都得办理。
判断题15.旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。()
判断题16.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()
判断题17.风景名胜区等级划分的依据是什么
填空题18.不属于中止导游行为的构成条件。
单选题A. 在导游活动已经开始尚未结束之前~||~在导游活动开始前~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止
19.在《合同法》的基本原则中,()构成了合同关系的前提和基础。
单选题A. 自愿原则~||~平等原则~||~公平原则~||~诚实信用原则
20.宪法是制定其他法律法规的依据,是_________的前提和基础。()
单选题A. 有法必依~||~法制健全~||~依法治国~||~社会法治
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