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1.文明礼貌的核心是
单选题A. 尊重他人~||~优质服务~||~忠于职守~||~真诚公道
2.旅游保险合同与其他保险合同相比,下列说法正确的是()。
多选题A. 投保人可以是旅游企业或旅游团队~||~投保人可以是旅游者个人~||~保险标的既有财产,也有人身~||~被保险人一般是旅游者~||~合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间和结束回家过程中
3.旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为()。
单选题A. 标的~||~数量~||~质量~||~价金或者酬金
4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿
单选题A. 3个月~||~6个月~||~1个月至3个月~||~1个月至6个月
5.自然保护区的缓冲区允许进入从事旅游等活动。
判断题6.有权审批国际旅行社的部门是()。
单选题A. 国家旅游局~||~各省级旅游局~||~各地市旅游局~||~县级以上旅游局
7.旅游者要求在晚饭后外出,导游员应提醒些什么?
填空题8.违反《风景名胜区条例》,在景物、设施上刻画、涂污,乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构对其处50元罚款。()
判断题9.由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社或履行辅助人承担。
判断题10.设立国内旅行社的正确审批程序是()。
单选题A. ①②③④~||~③②④①~||~③④②①~||~①④②③
11.未取得相应的旅行社业务经营许可,经营旅游业务的,由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正,没收其违法所得,违法所得不足10万或没有违法所得的()。
单选题A. 3000元以下~||~3000元以上、1万元以下~||~5000元以上、2万元以上~||~10万元以上、50万元以下
12.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
填空题13.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是()。
单选题A. 团结服从、大局不忘~||~留住客人,全力以赴~||~耐心细致,文明礼貌~||~克勤克俭,宾客至上
14.根据规定,旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险()。
多选题A. 旅游者人身伤亡赔偿责任~||~旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任;~||~旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任
15.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
16.《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。()
判断题17.旅游安全事故损失在10万元至100的是()
单选题A. 轻微事故~||~重大事故~||~一般事故~||~特大事故
18.作为导游人员,王某能否拒绝游客的上述要求?为什么?
填空题19.旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。()
判断题20.在内地设立独资旅行社的港澳台投资者年旅游经营总额不低于1500万美元。()
判断题
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