1.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为（）。

2.下列属于国务院旅游行政部门或其委托省､自治区､直辖市人民政府旅游行政部门颁发的证件是｡

3.游客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。

4.根据《文物保护法》的规定，（）文物属于国家所有。

5.国内旅行社接待旅游者10万人次以上，增加注册资本30万，就可设立分社。（）

6.旅游饭店星级划分的依据，不包括（）。

7.推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游（）和社会保险制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。

8.需要猎捕国家一级保护野生动物的，应当向国务院野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。

9.公平交易权是指旅游消费者在购买商品或者接受服务时享有获得（）等公平交易条件的权利。

10.省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。（）

11.旅游投诉管理部门不具有独立的行政机关的法人地位，不能以自己的名义做出任何行政行为。

12.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度（）分制。

13.（）游艺娱乐场所可以以现金或者有价证劵作为奖品，但不得设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备，不得回购奖品。

14.导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

15.要把人民的利益作为一切工作出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和实现人的全面发展。

16.游客赵某在个体摊贩李某处挑选旅游纪念品，李某介绍一对手镯给赵某，赵某感觉不合适，便脱下来要走，但李某执意要赵某买下这对手镯，李某的行为侵犯了游客赵某的（）。

17.作为历史文化名城的长沙属于文物。

18.外国人出入境的检查制度是什么

19.导游员李某与王某串通胁迫旅游者进行消费的行为应给予导游员处以1000元以上1万元以下的罚款。

20.一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间，根据《民法通则》规定，这一期间为()年，从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。