首页>题库>政策法规与职业道德
1.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
单选题A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级
2.导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品()。
单选题A. 是导游人员收入的重要组成部分~||~是旅游发达国家的普遍做法~||~是我国旅游行业协会特许导游人员的经营权利~||~不属于导游人员的职责范围,与其导游身份也不相称
3.参加导游资格考试合格的,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起()个工作日内颁发《导游人员资格证》。
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
4.在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是()。
单选题A. 耐心细致、周到服务~||~公私分明、诚实善良~||~爱国爱企、遵纪守法~||~热情友好、文明礼貌
5.符合条件的经营国内,入境游旅行社,每增加一个分社,增存质量保证金()。
单选题A. 5万元人民币~||~10万元人民币~||~15万元人民币~||~20万元人民币
6.根据我国文化部颁布的《营业性歌舞娱乐场所管理办法》的规定,开办营业性歌厅,歌厅面积不得少于________平方米。
单选题A. 50~||~60~||~70~||~80
7.导游证年检方式分为局面审阅和检查两种。()
判断题8.某旅行社组织旅游者前往旅游目的地旅游,按照合同约定,组团社派全陪为旅游者提供服务,但不再安排地接社。在旅游团起程时,全陪竭力渲染旅游目的地所产的珠宝首饰的质量优、款式新、价格实惠,并承诺为旅游者和商场讨价还价。在全陪的鼓动下,旅游团到达旅游目的地后,购物热情高涨,在合同约定的商场积极购物;全陪还告诉旅游者,可以另外安排商场购物。旅游者在全陪擅自增加的商场购物5000元。在购物过程中,全陪一方面向旅游者推荐商品,另一方面积极帮助旅游者挑选。行程结束后,旅游者认为商品价格过高,全陪与商场串通,迫使旅游者上当受骗,向旅行社投诉,但没有达成谅解协议。旅游者就向旅游管理部门投诉,要求旅游管理部门给“说法”。经有关部门查实,虽然全陪和商场没有强迫旅游者购物,但全陪早已和合同约定之外的商场串通,鼓动旅游者购物,全陪从商场得到“辛苦费”500元。
填空题9.在《合同法》的基本原则中,()构成了合同关系的前提和基础。
单选题A. 自愿原则~||~平等原则~||~公平原则~||~诚实信用原则
10.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。()
判断题11.道德建设的关键环节是,以为人民服务为核心,以_______为原则的社会主义道理教育。
单选题A. 爱国主义~||~集体主义~||~法律法规~||~国家政策
12.一次事故造成1名旅游者死亡,经济损失8万元,其等级为()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
13.承运人对行李的责任规定中,“航空运输期间”是指()。
多选题A. 在机场外~||~民用航空器上~||~机场内~||~机场外降落的任何地点~||~托运行李处于承运人掌管之下的全部期间
14.《福建省旅游条例》规定,____________等旅游项目,其设备、设施应当经国家认可的检测机构检测合格,保持安全运行状态,并具备必备的安全保障措施。
多选题A. 缆车~||~漂流~||~大型旅游车~||~大型游乐场
15.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
单选题A. 旅游行政管理部门~||~公安机关~||~旅游者所在国家驻华使领馆~||~外事部门
16.行为地是指侵权、违约行为发生时行为人所处的地域空间范围,通常包括()。
多选题A. 违约行为着手地~||~违约行为经过地~||~违约行为发生地~||~危害结果发生地~||~客源地
17.情感教育可以从以下几方面来进行()。
多选题A. 要有道德情感体验~||~要有道德情感渗透~||~要有道德情感转移~||~要有道德情感升华
18.光明旅行社向旅游者作虚假宣传并低于成本的报价招徕旅游者,下列有权对其处罚的部门的是。
多选题A. 旅游行政管理部门~||~公安部门~||~工商部门~||~价格主管部门
19.每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。
判断题20.科学发展观的内涵包含:()
多选题A. 坚持以人为本~||~全面发展~||~协调发展~||~可持续发展
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号