证券从业资格

1.旅行社安排的饭店，因饭店的原因低于合同约定的等级档次，旅行社应（）。

多选题

A. 退还旅游者所付房费~||~退还旅游者所付房费与实际房费的差额~||~赔偿旅游者实际房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费与实际房费差额20%的违约金

2.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。()

判断题

3.电子邮件属于合同的（）。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~推定形式~||~默示形式

4.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：人均国内生产总值到2020年力争比2000年（）。

单选题

A. 翻一番~||~有所增长~||~翻两番~||~有大幅度增长

5.社会主义初级阶段包含以下含义：（）

多选题

A. 这是别的社会主义国家没有的经历的~||~我国已经进入社会主义社会~||~我们进入了社会主义的初始阶段~||~我国的社会主义正处于并将长期处于初级阶段

6.在保险期限内发生保险责任范围内的事故时，旅游者应及时取得事故发生地有关凭证，向承保责任险的保险公司办理理赔事宜。

判断题

7.根据《消费者权益保护法》第四张规定,该基本原则的内容是什么

填空题

8.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

填空题

9.邓小平理论坚持科学社会主义理论和实践的基本成果，抓住________这个根本问题，深刻地揭示社会注意的本质，把对社会主义的认识提高到新的科学水平。

单选题

A. “什么是社会主义，怎样建设社会主义”~||~“什么是生产力，怎样发展生产力”~||~“什么是市场经济，怎样发展市场经济”~||~“什么是精神文明，怎样建设精神文明”

10.对非法转让或变相转让许可证的旅行社，给予的处罚包括()。．

多选题

A. 由旅游行政管理部门处以警告~||~有违法所得的没收违法所得~||~无违法所得的，处3000元以上，1万元以下的罚款．~||~责令限期改正

11.若国内旅游者非理性维权，导游人员应怎样应对？

填空题

12.实现《山东省旅游发展总体规划》确定的发展目标，关键取决于（）。

单选题

A. 政府支持和资金投入~||~市场和产品~||~GDP的稳步提高和消费观念的转变~||~规划和市场

13.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,无须直接报告的机关是｡

单选题

A. 公安机关~||~外事部门~||~旅游行政管理部门~||~中国驻该国的使领馆

14.需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。

多选题

A. 调查~||~协商~||~调解~||~保密~||~取证

15.下列关于中国公民出入境管理的规定，表述正确的是()。

单选题

A. 护照有效期3年，可申请延长~||~曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境~||~中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请~||~中国公民因私事出境，应向户口所在地的市、县公安部门提出申请

16.旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反有关法律的内容的，旅行社应受到的罚款是（）。

单选题

A. 1万元以上5万元以下~||~2万元以上l0万元以下~||~5万元以下~||~10万元以下

17.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

填空题

18.法只有在运用和________过程中，才能发挥其规范和约束作用。

单选题

A. 履行~||~执行~||~治理~||~决定

19.十七大指出建立以按劳分配为主体，多种分配形式为补充的分配体制，要坚持（）。

多选题

A. 效率优先原则~||~再分配更加注重公平~||~初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系~||~兼顾公平原则

20.旅行社在经营过程中，会遇到商业风险，商业风险是商事主体应当承担的经营风险，通常（）作为不可抗力

单选题

A. 能~||~不能~||~特殊情况下能~||~具体问题具体分析