首页>题库>政策法规与职业道德
1.自然保护区的缓冲区允许进入从事旅游等活动。()
判断题2.当导游人员的十分被扣完后对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗为什么
填空题3.旅行社业务广告不得有“豪华旅游车”、“准五星级酒店”、“高标准团队餐”等模糊不清的用语
判断题4.约翰系美国来华留学生假期,随中国旅行社到四川旅游,属国内旅游业务()
判断题5.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保()。
单选题A. 旅游意外保险~||~旅行社责任保险~||~旅游交通保险~||~特殊旅游项目保险
6.科学发展观的根本方法是()。
单选题A. 实现经济社会更快更好的发展~||~促进人与自然的和谐发展~||~统筹兼顾~||~坚持以人为本
7.在旅游安全事故发生后,公安部门人员尚未进入事故现场前,其他任何单位或个人不得移动物证,以尽量保护事故现场的客观、完整。()
判断题8.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,经济损失在100万元以上者。()
判断题9.导游员职业道德内化的过程就是导游员职业道德人格的形成。()
判断题10.我国实行旅行社质量保证金的目的在于()。
多选题A. 加强对旅行社质量的监督和管理~||~保护旅游者的合法权益~||~保证旅行社规范经营~||~维护我国旅游业的声誉
11.旅游法规调整的经济关系有()
多选题A. 旅游者同经营单位之间的经济关系~||~旅游业内部各地区,各企业单位之间的经济关系~||~我国旅游企业与外国旅游企业之间的关系~||~我国旅游企业与外国旅游企业之间的经济关系
12.临时导游证的有效期最长不超过(),并不得延期。
单选题A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年
13.根据《铁路法》规定,以下不属于旅客的权利的是
单选题A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~要求承运人提供与车票等级相适应的服务~||~要求承运人保障其旅行安全~||~要求购买旅客意外险
14.下列关于旅游住宿管理法规制度的描述中,正确的是()。
多选题A. 我国境内正式开业的饭店都可以申请评定星级~||~省级旅游行政管理部门负责评定本地区的五星级及以下的饭店~||~我国饭店星级评定的领导机构是国家旅游局~||~为了加强治安管理,我国规定旅馆接待旅客必须登记~||~饭店可以因为客满或客房维修、存在不安全隐患而不接待旅客
15.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有()。
单选题A. 监督批评权~||~受尊重权~||~知识获取权~||~自主选择权
16.导游人员等级评定考核工作,遵循()的原则。
多选题A. 自愿申报~||~逐级晋升~||~动态管理~||~予以公告
17.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向()申请复议,也可以直接向人民法院起诉。
单选题A. 作出处罚决定的旅游行政部门~||~作出处罚决定的上一级旅游行政部门~||~作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府~||~作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府
18.旅游投诉者无权了解投诉的处理情况,无权放弃或者变更投诉请求
判断题19.以下说法错误的是。
单选题A. 我国于2005年12月1日起设立新的星级饭店级别“白金五星”~||~四星级以上饭店由全国旅游饭店星级评定委员会评定~||~省级评定机构评定一至四星级饭店,评定结果报全国旅游饭店评定委员会备案~||~四星级饭店的舒适度等的评判标准有所加强
20.根据《福建省旅游条例》的规定,旅游经营者的业务包括____________。
单选题A. 依法自主经营~||~拒绝非法的检查~||~参加行业协会~||~保护旅游资源和旅游环境
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