首页>题库>政策法规与职业道德
1.我国外交政策的根本原则是()。
单选题A. 完全平等~||~对外开放~||~独立自主~||~睦邻友好
2.遭遇不可抗力的当事人应当依照《合同法》履行及时通知和提供证明的义务。()
判断题3.职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准,导游的职业道德在导游服务中尤其重要。
单选题A. 一般的社会道德标准和具体的职业特点~||~严格遵守法律法规和个人修养~||~精神文明要求和导游规范服务~||~遵纪守法和敬业爱岗
4.出现()情况,一次扣除导游10分。
多选题A. 擅自终止导游活动~||~讲解迷信内容~||~殴打旅游者~||~欺骗消费者~||~损害国家利益
5.在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。
单选题A. 工商行政管理~||~卫生行政管理~||~食品生产~||~食品经营
6.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷,是按()来进行划分。
单选题A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷主体~||~旅游纠纷的成因
7.属于突发公共事件等级中Ⅲ级。
单选题A. 一次突发事件造成旅游者1人死亡~||~一次突发事件造成旅游者4人重伤~||~一次造成20人食物中毒~||~一次突发事件造成旅游者10人重伤
8.旅行社业务经营许可证的种类有()。
多选题A. 国际旅行社业务经营许可证~||~国内旅行社业务经营许可证~||~出境组团国际旅行业务经营许可证~||~非出境组团国际旅行业务经营许可证
9.经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况()。
多选题A. 签发警告通知书~||~通报批评~||~处以罚金~||~降低或取消星级~||~不准申请重新评定星级
10.旅行社设立门市都,应征得()的同意。
单选题A. 国家旅游局~||~拟设地省级旅游局~||~拟设地地市级旅游局~||~拟设地的县级以上旅游局
11.合同订立的主体资格是
多选题A. 具有民事行为能力~||~具有民事权利能力~||~个人信誉好~||~无违法犯罪记录~||~没受过行政处罚
12.旅游质监所受理的质量保证金赔偿案件,没有特殊原因的,应当在受理之日起____________内审理终结。
单选题A. 30日~||~60日~||~90日~||~120日
13.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。
多选题A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~出境旅游业务~||~出国旅游业务~||~国外旅游业务
14.旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚,适用于其设立的分社()。
多选题A. 停业整顿~||~暂停或取消经营出国旅游业务资格~||~吊销业务经营许可证~||~罚款
15.接待老年旅游者时,导游员应怎样做才能让老人劳逸结合?
填空题16.旅游者旅游活动的成败更多地取决于( )。
单选题A. 旅游景区的观光价值~||~旅游接待服务的设施和条件~||~旅游活动的组织安排~||~导游服务的质量
17.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的,由旅游行政管理部门责令改正,处()的罚款。
单选题A. 1万元以上5万元以下~||~2万元以上5万元以下~||~1万元以上l0万元以下~||~2万元以上l0万元以下
18.我国人民代表大会制的实质是()。
单选题A. 少数服从多数~||~集体行使职权~||~国家的一切权力属于人民~||~在法律面前人人平等
19.对格式条款的理解发生争议时,应按照()解释。
多选题A. 不利于提供格式条款一方~||~有利于非格式条款提供一方~||~通常理解予以解释~||~非格式条款
20.旅游保险具有保证性和()。
单选题A. 补偿性~||~保险性~||~合并性~||~保障性
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