首页>题库>政策法规与职业道德
1.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营旅游业务的，由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正，没收其违法所得，违法所得不足1万或没有违法所得的（）。
单选题A. 3000元以下~||~3000元以上、1万元以下~||~5000元以上、2万元以上~||~10万元以上、50万元以下
2.下列适用于旅行社责任险赔偿范围的有（）。
多选题A. 游客高某在旅游过程中，摄像机被盗~||~在旅游过程中游客王某被行李扎伤的治疗费~||~导游人员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费~||~游客张某在私自探望朋友时将脚扭伤的治疗费~||~游客提前终止旅游回家途中发生车祸的医疗费用
3.旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所付费用与实际费用的差额，并赔偿差额_______。
单选题A. 两倍的违约金~||~相同违约金~||~10％的违约金~||~20%的违约金
4.对于佟某，应由旅游行政管理部门作出等处罚。
多选题A. 予以警告，责令改正~||~责令改正，并予以公告~||~处1000元以上3万元以下罚款~||~有违法所得的，并处没收违法所得~||~情节严重的，并处以违法所得5倍以上5万元以下罚款
5.职业道德是把（）结合起来的职业行为规范或标准，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。
单选题A. 一般的社会道德标准和具体的职业特点~||~严格遵守法律法规和个人修养~||~精神文明要求和导游规范服务~||~遵纪守法和敬业爱岗
6.因办理案件需要，可以依法扣押案件当事人的护照。
多选题A. 人民法院、人民检察院~||~公安机关~||~国家安全机关~||~消费者协会~||~行政监察机关
7.旅行社由于不可抗力而不能履行或不能完全履行合同时，应尽快向对方通报理由，经有关主管机关证明后，可以采取下列何种方式予以处理（）。
多选题A. 允许延期履行合同~||~允许部分履行合同~||~全部不履行合同~||~免于承担违约责任~||~承担违约责任
8.在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由领队做。
判断题9.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
单选题A. 赔偿旅游者的全部经济损失~||~退还旅游者购物价款的20％~||~金额退还旅游者购物价款~||~按旅游者的要求进行赔偿
10.导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划，应当受到旅游行政部门暂扣导游证（）的处罚。
单选题A. 1～3个月~||~3～6个月~||~6个月～1年~||~1年
11.开放中国公民出国旅游目的地的条件是()。
多选题A. 对方是我国客源国~||~政治上对我友好~||~旅游资源有吸引力~||~具备适合我国旅游者的接待服务设施~||~旅游者有安全保障，具有良好的可进入性
12.坚持（）原则，是实现和平统一的基础和前提。
单选题A. 一个中心，两个基本点~||~改革开放~||~一个中国~||~通商、通航、通邮
13.社会主义市场经济制度的基础是（）
单选题A. 生产资料的社会主义公有制~||~以公有制为主体、多种所有制经济共同发展~||~按劳分配为主体、多种分配方式并~||~社会主义市场经济体制
14.旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立分支机构。
判断题15.下合同转让中。只需通知对方当事人的情形是（）
单选题A. 甲旅行社江旅游活动者的旅游活动装让给了乙旅行社履行。~||~旅游者交旅行社旅游费后因有事让亲属代自己去旅游~||~甲将其合同中的全部债务转让给第三人丙~||~甲将其合同中的债权债务全部转让给第三人丙
16.由于火车紧急刹车，游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业最多将赔黄某()人民币。
单选题A. 800元~||~1000元~||~2000元~||~4000元
17.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为()
单选题A. 劳动生产率~||~效率优先~||~先富带动后富~||~让一部分人先富起来
18.我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中（），一次被扣除l0分。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
19.《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。
单选题A. 安全保障权~||~知悉真情权~||~公平交易权~||~自主选择权
20.以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（）。
多选题A. 未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿7～15天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款~||~旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款~||~旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿15～30天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款~||~未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》
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