证券从业资格

1.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门（），并没收违法所得；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

单选题

A. 责令停业整顿1个月至3个月~||~处1万元以下的罚款：~||~并处2万元以上10万元以下的罚款~||~处1万元以上5万元以下的罚款

2.因旅行社过错造成旅行者误机（车、船），旅行社应赔偿旅行者的（），并赔偿经济损失的10%的违约金。

单选题

A. 直接经济损失~||~间接经济损失~||~全部经济损失~||~实际经济损失

3.（）旅行社在旅行社责任保险的理赔案件发生后，应及时将理赔个情况报当地旅游行政管理部门备案。

判断题

4.投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。（）

判断题

5.旅游合同是_________。（）

多选题

A. 双务有偿合同~||~要式合同~||~格式合同~||~固定期限合同

6.旅游行政执法人员玩忽职守、不按照规定随意进行扣分或处罚的，。

多选题

A. 由上级旅游行政管理部门提出批评和通报~||~由本级旅游行政管理部门提出批评和通报~||~由本级旅游行政管理部门给予行政处分~||~由上级旅游行政管理部门给予行政处分~||~由上级或同级旅游行政管理部门给予行政处分

7.旅行社不得采取下列不正当手段从事旅游业务（）。

多选题

A. 擅自使用其他旅行社的名称~||~设立门市部以设立社名义开展旅游经营活动~||~与其他旅行社串通起来制订垄断价格~||~以低于正常成本价的价格参与竞销~||~向旅游者提供虚假的旅游服务信息

8.国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。（）

判断题

9.导游员道德修养的过程为（）。

单选题

A. 导游道德的感性认识→理性指导道德实践→道德的理性肯定~||~理性指导道德实践→导游道德的感性认识→道德的理性肯定~||~导游道德的感性认识→道德的理性肯定→理性指导道德实践~||~理性指导道德实践→道德的理性肯定→导游道德的感性认识

10.根据《旅行社条例》规定，未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。（）

判断题

11.下列各项中，属于旅游被投诉者权利的是____________。

单选题

A. 协助调查，核实旅游投诉~||~和投诉者和解~||~作出书面答复~||~提供证据

12.某旅行社组织的旅游团在途中发生车祸，造成3名旅游者死亡，另有5人重伤，这次事故属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

13.简述科学发展观的主要内容。

填空题

14.旅游投诉管辖的原则不包括。

单选题

A. 效率原则~||~兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则~||~严格责任原则~||~原则性与灵活性相结合的原则

15.合同对履行方式约定不明确时，《合同法》规定：。

单选题

A. 由承担履行义务一方决定履行方式~||~按照有利于实现合同目的的方式履行~||~在履行义务一方所在地履行~||~由双方当事人以补充协议的方式

16.邓小平同志“一个国家，两种制度”的创造性构想，是指在一个中国的前提下，国家的主体坚持社会主义制度，香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度________，按照这个原则来推进祖国和平统一大业的完成。

单选题

A. 永远不变~||~长期不变~||~短期不变~||~暂时不变

17.下列哪些情形下合同无效：（）

多选题

A. 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益~||~以合法形式掩盖非法目的~||~一方以欺诈、胁迫手段订立的合同~||~违反法律、行政法规等强制性规定

18.导游证持有人员需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）前，向省级旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

单选题

A. 3个月~||~5个月~||~6个月~||~1年

19.国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。

单选题

A. 2004年1月~||~2005年3月~||~2006年4月~||~2007年5月

20.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前十日通知旅游者，出境旅游应当至少提前四十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同，受委托的旅行社对旅游者承担责任；游者不同意委托的，可以解除合同。同时，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的大部分费用（可适当扣除一部分已发生的成本费用）。请问上述表述中，旅行社哪些做法违反了有关法律规定？

填空题