证券从业资格

1.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有（）。

多选题

A. 全面履行原则~||~公平、公正原则~||~诚实信用原则~||~经济合理原则~||~积极协助原则

2.导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

多选题

A. 有损国家利益和民族尊严的言行~||~以欺诈手段诱使旅游者消费~||~私自承揽或直接承揽导游业务~||~向旅游者索要小费的

3.旅行社在经营活动中应当遵循____________的原则,遵守商业道德｡

多选题

A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用

4.《旅行社责任保险规定》明确指出，旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。（）

判断题

5.发现文物隐匿不报或拒不上交的，由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。（）

判断题

6.导游人员有下列（）情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 索要小费的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~胁迫旅游者消费的~||~擅自变更接待计划的

7.合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（）

单选题

A. 认清友好、宾客至上~||~真诚公道、信誉第一~||~文明礼貌、有止服务~||~敬业爱岗、忠于职守

8.()是我国最大的实际，是我国制定和执行正确路线和政策的根本依据。

单选题

A. 处在社会主义初级阶段~||~生产力水平低~||~人口多~||~地区发展不平衡

9.因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起（）内，不予签发护照。

单选题

A. 3～6个月~||~6个月～3年~||~3～5年~||~5～6年

10.（）是投诉者的权利。

单选题

A. 协助调查，核实旅游投诉，提供证据~||~不得和被投诉者和解~||~不得放弃投诉请求~||~了解投诉的处理情况

11.在导游职业道德中，__________________是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。()

单选题

A. 耐心细致~||~真诚公道~||~遵纪守法~||~热情友好

12.《风景名胜区管理暂行条例》规定，我国风景区划分为（）等级。

单选题

A. 两个~||~三个~||~四个~||~五个

13.旅馆接待境外旅客住宿，应当有（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

单选题

A. 24小时~||~12小时~||~8小时~||~48小时

14.旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

填空题

15.下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）。

单选题

A. 接到通知之日起30天作出书面答复~||~协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查~||~不得与投诉者自行和解~||~确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

16.《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自（）至缴销车票为止。

单选题

A. 旅客购买车票~||~旅客检票进站~||~旅客上车~||~列车开动

17.周岁以上，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。

单选题

A. 10~||~16~||~18~||~20

18.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。（）

判断题

19.入境游的档案保存期最低为两年。

判断题

20.旅行社责任保险合同的关系人指（）。

多选题

A. 被保险人~||~受益人~||~保险人~||~投保人