证券从业资格

1.从事旅行社业务经营，必须（）。

多选题

A. 遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则~||~必须在业务许可证的规定范围内经营j~||~不得使用不正当竞争手段~||~不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目

2.根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，旅客乘机前，其人身及携带物品应当接受安全检查;对拒绝检查的乘客，民航（）拒绝运输。

单选题

A. 可以~||~必须~||~不能~||~应当

3.中国公民的护照由_______颁发（）

多选题

A. 外交部~||~公安部~||~公安部授权的地方公安机关~||~港务监

4.某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。

单选题

A. 由李某向市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

5.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅行，必须向（）申请旅游证件。

单选题

A. 当地人民政府~||~外交机关~||~当地旅游机关~||~当地公安机关

6.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

单选题

A. 商场应当退换~||~因为商场告示已经写明，故不能退换~||~该商品因已经使用不能退换~||~由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

7.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

单选题

A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷主体~||~旅游纠纷的成因

8.国家保护消费者权益不受侵犯，主要是通过（）。

多选题

A. 立法机关的立法保护~||~行政机关的行政保护~||~检察机关的检察保护~||~司法机关的司法保护~||~监察机构的监察保护

9.导游李某带团赴海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄，造成该团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。

单选题

A. 李某与游客共同承担~||~李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

10.为最大程度提高资金效益、简化续存手续，银行应根据等规定管理旅行社质量保证金。

多选题

A. 按照不少于两年定期、到期自动结息转存方式管理保证金~||~中途提取部分改按活期结算利息~||~利息收入全部归旅行社所有~||~为防止保证金存单质押，银行应在存单上注明“专用存款不得质押”字样~||~非因旅行社欠国家贷款等原因，银行不得动用保证金抵债

11.未通过年审继续从事导游业务的，应扣（）。

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

12.《福建省旅游条例》规定，____________等旅游项目，其设备、设施应当经国家认可的检测机构检测合格，保持安全运行状态，并具备必备的安全保障措施。

多选题

A. 缆车~||~漂流~||~大型旅游车~||~大型游乐场

13.北京时间中午12时，下列城市时间为早晨5时的是_______。

多选题

A. 开罗~||~巴黎~||~柏林~||~伦敦

14.建立现代企业制度是国有企业改革的方向。（）

判断题

15.导游员宋某受旅行社委派带团游览，游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”，宋某对此要求当即拒绝，为此，李某心怀不满，在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 宋某有权拒绝李某的要求~||~李某提出的要求违反导游职业道德要求~||~宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映~||~宋某应该学会忍耐，暂且满足李某的要求，不要得罪客人

16.旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于

单选题

A. 3年~||~5年~||~2年~||~1年

17.导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训（）

判断题

18.旅游安全管理工作应遵循“安全第一，预防为主”的原则。（）

判断题

19.合同成立应具备（）和（）两个阶段。

多选题

A. 要约~||~邀约邀请~||~承诺~||~不断要约

20.旅行社质量保证金的特点是什么

填空题