证券从业资格

1.根据《导游人员管理条例》，可以参加导游人员资格考试的人须具有（）。

多选题

A. 高级中学、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具备导游所需的基本知识和语言表达能力~||~中华人民共和国国籍~||~没有受过刑事处分的人

2.财产权是所有人依法对自己的财产享有的权利（）。

多选题

A. 占有~||~使用~||~收益~||~处分

3.导游人员资格考试报名的条件是（）

多选题

A. 必须是中华人民共和国公民~||~具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历~||~必须身体健康~||~必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

4.下列（）情形属于旅游投诉将不予受理的情形。

多选题

A. 人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的~||~旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的~||~不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的~||~不符合旅游投诉的实质要件的~||~超过旅游合同结束之日60天的

5.在饭店星级评定中，一般来说，饭店所取得的星级表明该饭店所有（）、设施设备、服务项目均处于同一水准。

单选题

A. 硬件软件~||~服务条件~||~人才水平~||~建筑物

6.旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理（）。

多选题

A. 年度审核制度~||~资格考试制度~||~等级考核制度~||~计分管理制度

7.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

8.跨行政区的旅游投诉，由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

多选题

A. 旅游者所在地~||~旅游经营者所在地~||~被投诉者所在地~||~损害行为发生地或者结果发生地

9.导游员谢某因违反导游管理法规，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚，其又参加导游人员资格考试并合格，遂与某旅行社订立了劳动合同。对此，旅游行政管理部（）。

单选题

A. 可以重新对谢某颁发导游~||~必须15日内对谢某颁发导游证~||~不得对谢某颁发导游证~||~不存在不可以颁发的情形

10.质检所应否处罚非法经营者？根据什么法规？如何处罚？

填空题

11.外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构,必须经国务院旅游行政管理部门批准,该机构只能从事（）

多选题

A. 咨询~||~联络~||~宣传~||~旅游

12.满18周岁的公民才具有民事权利能力

判断题

13.导游人员不可减少旅游项目，但增加是可以的，也是欢迎的。（）

判断题

14.只有旅游行政管理部门才可从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。()

判断题

15.被中国政府驱逐出境的外国人不能再入境。

判断题

16.旅游纠纷自行协商的原则不包括（）。

多选题

A. 合理合法原则~||~自愿原则~||~公正原则~||~地位平等原则

17.旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确？其法律依据是什么？

填空题

18.旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（）。

单选题

A. 旅游意外保险~||~旅行社责任保险~||~旅游交通保险~||~特殊旅游项目保险

19.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。（）

判断题

20.法是阶级矛盾不可调和的产物｡

判断题