证券从业资格

1.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中，入境旅游档案保存期最低是()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

2.风景名胜旅游资源利用的要求是什么

填空题

3.在年检年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取许可证，但未完成工商登记领取营业执照的旅行社，也要参加年检。()

判断题

4.《旅游景区质量等级评定管理办法》规定，被公告为4A级旅游景区（）的方可申报5A级旅游景区。

单选题

A. 半年以上~||~一年以上~||~两年以上~||~三年以上

5.旅行社由于不可抗力而不能履行或不能完全履行合同时，应尽快向对方通报理由，经有关主管机关证明后，可以采取下列何种方式予以处理（）。

多选题

A. 允许延期履行合同~||~允许部分履行合同~||~全部不履行合同~||~免于承担违约责任~||~承担违约责任

6.旅行社如已经获准经营，在经营中可以引进外商投资。（）

判断题

7.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由()确定。

单选题

A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后~||~国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后~||~公安部和外交部提出，报国务院审批后~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后

8.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除1分的有（）。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

9.在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。(　)

判断题

10.符合《山东省旅游条例》关于旅游景点门票价格规定的是（）。

多选题

A. 调整门票价格应当提前一个月公示~||~调整国家、省级重点旅游景区(点)门票价格，应当依法举行听证会~||~门票价格应当公开~||~旅游景区(点)可以按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票

11.道德修养的目的是在每个人身上形成道德品质和在实践中实现这些品质。（）

判断题

12.下列选项中，不属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准的是（）。

单选题

A. 被投诉人所在地~||~损害行为发生地~||~损害结果发生地~||~投诉者所在地

13.根据导游证年审制度，一次被扣6分，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

14.简述对散客旅游的服务要求。

填空题

15.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权力，这种求偿权的范围包括（）

多选题

A. 人身权受到伤害~||~财产受到损害~||~消费者依法要求得到的赔偿~||~消费者因人身伤害或者其他人权受到侵害而造成精神损害

16.影响当今世界安宁的主要因素包括等。

多选题

A. 传统与非传统安全问题相互交织~||~地区热点问题错综复杂，局部冲突时起时伏~||~恐怖主义活动~||~南北差距继续扩大，贸易纠纷和摩擦上升，资源能源问题突出

17.中国共产党观察和处理民族问题的基本指导思想是（）。

单选题

A. 马克思主义民族观~||~马克思主义宗教观~||~地方民族主义观~||~尊重和保护民族风俗习惯

18.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前6个月自己向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。（）

判断题

19.历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由()撤销其历史文化名城称号。

单选题

A. 县级以上人民政府~||~省、自治区以上旅游局~||~省、自治区、直辖市人民政府~||~国务院

20.包价旅游合同解除后，对于尚未履行的部分，终止履行。

判断题