证券从业资格

1.以下情形中，构成突发公共事件Ⅱ级。

多选题

A. 一次突发事件造成旅游者6人死亡~||~一次突发事件造成9人重伤~||~一次造成51人严重食物中毒的~||~一次造成18人严重食物中毒~||~一次突发事件造成1人死亡

2.清代皇家专储《四库全书》的藏书阁为（北京故宫）文渊阁、（圆明园）文源阁、（避暑山庄）文津阁和（沈阳故宫）文溯阁。四阁名称中间一字均为“氵”字旁。请用“五行”观念简述如此命名的原因。

填空题

3.符合《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》铁路运输企业对每名铁路旅客的赔偿责任限额规定。

多选题

A. 对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币20万元~||~对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元~||~自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元~||~托运行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元~||~铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定不同的赔偿责任限额

4.下列哪些行为是正确的？（）

单选题

A. 非就餐时间，在客人面前吃东西~||~在客人面前抽烟~||~模仿客人的言谈举止~||~与客人谈笑

5.旅行社有下列情形之一的，应当给予“暂缓通过业务年检”的处理是（）

多选题

A. 未按照规定投保旅行社责任险的~||~经营过程中有零团费、负团费现象的~||~严重超范围经营的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的

6.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，导游人员不用征得多数旅游者的同意，就可以调整或者变更接待计划。（）

判断题

7.对个人违反《风景名胜区条例》，在名胜区内开荒、修坟立碑的行为，由风景名胜区管理机构（）。

多选题

A. 责令停止违法行为~||~限期恢复原状或采取补救措施~||~没收违法所得~||~处以1000元以上1万元以下罚款

8.在军控和裁军方面中国历来主张全面禁止和彻底销毁核武器。（）

判断题

9.承诺应当以通知的方式做出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。

判断题

10.旅游服务的基本功能是（）。

多选题

A. 方便快捷~||~质价相符~||~分等定价~||~调节精神

11.买卖国家禁止买卖的文物，尚不构成犯罪的，由（）责令改正并没收违法所得。

单选题

A. 县级以上人民政府文物行政管理部门~||~市级以上人民政府文物行政管理部门~||~省级以上人民政府文物行政管理部门~||~国务院

12.在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。

多选题

A. 成人携带20千克物品~||~小孩携带20千克物品~||~成人携带30千克物品~||~小孩携带10千克物品~||~外交人员携带35千克物品

13.饭店业与（）并称旅游业的三大支柱。

单选题

A. 旅游景区景点、旅游娱乐业~||~旅行社业、旅游交通业~||~旅游饮食业、旅游购物业~||~旅行社业、旅游饮食

14.对于有擅自增减旅游项目,擅自变更接待计划,擅自终止导游活动等情况之一的导游人员应怎样处理

填空题

15.对伪造、涂改出入境证件的，公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。（）

判断题

16.经营漂流旅游的企业应该明确告示患有（）疾病的患者不宜参加漂流旅游。

多选题

A. 精神病~||~心脏病~||~高血压~||~痴呆病~||~高血脂

17.旅行社在组织旅游过程中，因相关部门的原因发生质量问题，________应先行赔偿旅游者的损失

单选题

A. 导游人员~||~其他服务人员~||~组团社~||~地接社

18.导游人员通过年审后，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。（）

判断题

19.导游员黄某进行导游活动时，与景点定点商店串通起来，欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买大量假玉石，造成恶劣影响。对此行为，旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚（）。

多选题

A. 黄某所在旅行社的经理~||~黄某所在的旅行社~||~黄某~||~定点商店

20.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

单选题

A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷主体~||~旅游纠纷的成因