证券从业资格

1.社会主义文明包括（）

多选题

A. 物质文明~||~精神文明~||~财富文明~||~政治文明

2.（　）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

单选题

A. 为人民服务~||~集体主义~||~爱国主义~||~共产主义

3.导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某，4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是()。

单选题

A. 国家旅游局~||~全国旅游景区质量等级评定委员会~||~省旅游局~||~地区旅游景区质量等级评定委员会

4.根据《食品卫生法》规定，下列属下禁止生产经营的食品是：（）。

多选题

A. 未经兽医卫生检验的肉类~||~病死的禽、畜、兽、水产动物~||~食品容器包装严重破损的~||~超过保质期限的

5.消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。

判断题

6.旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。（）

判断题

7.承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）万元。

单选题

A. 40~||~60~||~27~||~10

8.中级导游人员采用（）的方式进行评定。

单选题

A. 以评审考核为主，以考试为辅~||~考试、考核和评审相结合~||~考试和考核相结合~||~考核

9.拣选文物除供银行研究所必需的历史货币可以由人民银行留用外，应当移交当地文物行政部门。移交拣选文物，应当给予合理补偿。()

判断题

10.个性化服务是使用使宾客满意的服务，个性化服务包括（）。

多选题

A. 微笑服务~||~情感服务~||~延伸服务~||~到家服务~||~标准化服务

11.依据《自然保护区管理条例》的规定，（）是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地区。

单选题

A. 缓冲区~||~实验区~||~集中区~||~核心区

12.经营旅行社业务，应取得《旅行社业务经营许可证》，许可证的有效期为（）。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

13.旅行社均可接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。()

判断题

14.导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处()以上3万元以下的罚款。

单选题

A. 1000元~||~1500元~||~2000元~||~3000元

15.公民申请普通护照需向()提出。

单选题

A. 户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构~||~户籍所在地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构~||~常住地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构~||~常住地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

16.以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是()

多选题

A. 未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款~||~旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款~||~旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款~||~未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

17.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起()内，颁发导游证。

单选题

A. 15日~||~15个工作日~||~30日~||~30个工作日

18.吴某与张某于1999年10月2日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费24元，彩色扩印公司开出一张印单交给吴某。印单上事先印好了“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷或相当价值的现金”的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，下列哪一种观点是正确的（）

单选题

A. 彩色扩印公司只负担扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任~||~应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效~||~应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销~||~彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿吴某精神损失

19.取得导游资格证书的,经（）,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

单选题

A. 与旅行社订立劳动合同~||~导游服务公司登记~||~与旅行社订立劳动合同，并在导游服务公司登记~||~与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记

20.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出

单选题

A. 15日~||~30日~||~90日~||~1年