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1.省级旅游行政管理部门可以组织评定的是()
多选题A. 初级导游~||~高级导游~||~中级导游~||~特级导游
2.持有效证件的外国旅游者,前往我国()应办理旅行证。
多选题A. 甲类地区~||~乙类地区~||~丙类地区~||~丁类地区~||~任何地区
3.导游索要小费,应赔偿()。
单选题A. 导游服务费~||~小费~||~小费的2倍~||~小费的20%
4.中国特色社会主义文化建设的指导思想是()
多选题A. 马克思列宁主义~||~毛泽东思想~||~邓小平理论~||~唯心主义
5.根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为()。
多选题A. 县级旅游投诉受理管理机关~||~省级旅游投诉受理管理机关~||~国家旅游投诉受理管理机关~||~地方旅游投诉受理管理机关~||~市级旅游投诉受理管理机关
6.旅行社因饭店本身的原因,被迫放弃原订的四星级饭店改住三星级饭店,若差额是1元,旅行社需赔偿()的违约金。
单选题A. 100元~||~30元~||~20元~||~50元
7.某旅客在飞机上被劫机者杀害,该飞机的航空公司要承担完全责任。()
判断题8.简述旅游饭店星级划分的依据。
填空题9.1999年《宪法》修正案的主要内容有()。
多选题A. 确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位~||~规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度~||~确立了“依法治国,建设社会主义法治国家”的基本方略~||~确认了个体经济、私营经济等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分
10.旅行社采取按年度投保的方式,向保险公司投保旅行社责任保险。()
判断题11.导游人员在导游活动中未携带正规接待计划的,扣除分分值。
单选题A. 2~||~4~||~6~||~8
12.开放中国公民出国旅游目的地的条件是()。
多选题A. 对方是我国客源国~||~政治上对我友好~||~旅游资源有吸引力~||~具备适合我国旅游者的接待服务设施~||~旅游者有安全保障,具有良好的可进入性
13.()旅游者在旅游活动中因旅游企业的责任受到。人身、财产损害的,享有依法律或合同规定向旅游企业或保险公司索赔的权利。这是旅游者的求偿权。
判断题14.旅游投诉管辖的种类包括:()
多选题A. 地域管辖~||~行政管辖~||~指定管辖~||~移送管辖
15.风景名胜区的门票收入和风景名胜资源有偿使用费应当专门用于风景名胜资源的保护和管理以及风景名胜区内财产的所有权人、使用权人损失的补偿。()
判断题16.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。
判断题17.凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起()内,不得重新申请新的资质等级。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
18.旅行社根据业务经营和发展的需要,按相关规定,可以设立的分支机构有()。
多选题A. 非法人分社~||~办事处~||~门市部~||~联络处~||~代表处
19.旅行社业务许可证的有效期为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
20.为使旅游者更好地旅游,导游员应怎样合理地调节游览观赏节奏?
填空题
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