证券从业资格

1.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，扣分标准是()。

单选题

A. 4分~||~6分~||~8分~||~10分

2.每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8元。

判断题

3.风景名胜区及其外围地带内的林木，________都应当按照规划进行抚育管理，不得砍伐。

单选题

A. 凡国有林~||~凡集体林~||~凡国有林和集体林~||~不分权属

4.临时导游证的有效期限最长不超过（）个月，并不得展期。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

5.一入境游客患重病需住院，中方导游员应为他做些什么？

填空题

6.在合同的担保中，质押权设定后，质押人仍可占有、使用质押物。（）

判断题

7.西部大开发要以“三沿”地区为先行起步区优先开发，对“三沿”的解释不正确的是（）。

单选题

A. 沿江~||~沿边~||~沿海~||~沿铁路干线

8.收取定金的一方不履行约定的义务，应当()返还定金。

单选题

A. 原价~||~五倍~||~原价基础上加20%~||~双倍

9.对在旅游过程中可能发生危险的情况，旅游经营者应当（）。

多选题

A. 制定应急预案，采取必要的防范措施~||~向旅游者作出明确的警示~||~发生危险时立即采取紧急救援措施~||~向当地人民政府公安、旅游等有关部门报告

10.团队，是指由有经营权的旅游者组织人以上的出国旅游团（　）

单选题

A. 3~||~5~||~9~||~10

11.收取定金的一方不履行约定的义务，应当（）返还定金。

单选题

A. 原价~||~五倍~||~原价基础上加20％~||~双倍

12.历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由()撤销其历史文化名城称号。

单选题

A. 县级以上人民政府~||~省、自治区以上旅游局~||~省、自治区、直辖市人民政府~||~国务院

13.旅行社安排的饭店，因饭店的原因低于合同约定的等级档次的应由（）承担赔偿责任。

单选题

A. 旅行社~||~饭店~||~导游~||~游客

14.旅行社业务年报的经营和财务信息等统计资料的内容包括（）。

多选题

A. 旅行社基本情况~||~旅行社经营情况~||~旅行社组织接待情况~||~旅行社安全质量信誉情况

15.旅行社质量保证金的基本内涵是什么？

填空题

16.导游私自兜售商品，导游应全额退还旅游者的购物价款。()

判断题

17.合同履行过程中，价格发生变动时的履行规则体现了惩罚违约方、保护守约方的价值取向。()

判断题

18.以下说法错误的是。

单选题

A. 当无法判断客人是有意还是无意违反规定时，要按无意来处理~||~当客人做错了事情，却还蛮不讲理时，服务员要坚持原则，不得姑息其不道德行为~||~要将“尽可能满足客人的一切合理要求”变成一种自觉性行为~||~要尽量将服务做到客人提出之前，让客人享受到一流服务中的个性化服务

19.中文导游员一般是为国内旅游者，回内地、回国探亲的香港、澳门、台湾同胞和外籍华人旅游者提供导游服务。（）

判断题

20.社会公德的主要内容是（）

多选题

A. 文明礼貌~||~助人为乐~||~保护环境~||~遵纪守法