证券从业资格

1.旅客在乘坐火车前将车票丢失，需要另行购票。（）

判断题

2.旅游行政法规是由（）制定的。

单选题

A. 全国人民代表大会及其常务委员会~||~国务院~||~国务院旅游行政主管部门~||~地方国家机关

3.第一次见面时，导游员应主动自我介绍，也可以由第三者代为介绍。（）

判断题

4.下列（）不属于在自然保护区的缓冲区内，禁止开展的活动。

单选题

A. 旅游~||~科学研究和观测~||~参观考察~||~繁殖珍稀、濒危野生动植物

5.在旅游活动中，代理主要表现为________

单选题

A. 法定代理~||~委托代理~||~指定代理~||~管理机构代理

6.下列说法不正确的是（）

多选题

A. 临时导游是由申请者个人向旅游行政部门领取~||~导游证有效期满后不得延期~||~领队证由个人申请报考~||~领队证由旅游行政管理部门直接颁发

7.旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。（）

判断题

8.订立旅游合同的双方当事人应当具备的合法资格有（）。

多选题

A. 旅行社应具备相应的法律资格~||~在经营范围内与旅游者订立合同~||~旅游者应具有的民事权利能力行为能力~||~旅游者应出具身份证明

9.导游人员违规操作，不仅要按规定扣分、处罚，还要经受相应的后续处理，例如（）。

多选题

A. 一次被扣10分者，离开导游队伍~||~一次被扣10分者，不予通过年审~||~累计被扣10分者，暂缓通过年审~||~一次被扣8分者，在全行业通报

10.导游人员是只能够接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（）

判断题

11.下列关于定金和押金的说法，正确的有（）。

多选题

A. 都有证明合同成立的功能~||~都有担保合同履行的功能~||~定金具有违约救济功能~||~押金不能超过合同标的额~||~发生违约时，押金适用押金罚则

12.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是()。

单选题

A. 根据事实，符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则

13.《风景名胜区条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（）。

单选题

A. 严禁砍伐~||~可以砍伐~||~有碍旅游的可以砍伐~||~经批准后可以砍伐

14.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，可以从事旅行社业务经营活动。（）

判断题

15.风景名胜旅游资源利用的要求是什么

填空题

16.下列情况中，旅游行政管理部门对有关质量保证金的索赔不予受理的是（）。

多选题

A. 司法机关已经受理的~||~导游人员私自向旅游者兜售物品的~||~侵害发生后第165天才进行投诉的~||~没有明确的投诉旅行社的~||~请求人既不是受侵害人自己也非其合法代理人的

17.旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出。（）

判断题

18.李某想在承德设立一经营国内旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门受理申请后，应在（）做出许可或不许可的决定。

单选题

A. 20日~||~20个工作日~||~30日~||~30个工作日

19.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处（）的罚款。

单选题

A. 500---2000元~||~500-30000元~||~1000-20000元~||~1000-30000元

20.导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）。

多选题

A. 正式导游证~||~中文导游证~||~临时导游证~||~外语导游证