证券从业资格

1.导游安排游客在非指定商店购物，所购物品为假冒伪劣的，（）。

单选题

A. 旅行社应赔偿游客全部损失~||~导游应赔偿游客全部损失~||~旅行社应返还导游服务费~||~导游应被扣500元～l万元罚款

2.下列适用旅行社质量保证金赔偿的有()。

多选题

A. 旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失~||~超过规定时效期限的赔偿案件~||~旅行社因破产、合并给旅游者造成损失~||~旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

3.发展全域旅游，有利于不断提升旅游业（）的水平。

多选题

A. 现代化~||~集约化~||~品质化~||~国际化~||~融合性

4.构成违约赔偿损失的要件是（）。

多选题

A. 有损害事实~||~行为人主观上有过错~||~有违约行为~||~违约行为与损害事实之间存在因果关系

5.出国旅游包括（）

多选题

A. 边境旅游~||~港澳游~||~澳洲游~||~新加坡旅游

6.消费者对商品和服务进行监督，主要包括()。

多选题

A. 服务质量监督~||~商品质量监督~||~价格监督~||~立法监督~||~舆论监督

7.温家宝总理2009年4月参加博鳌亚洲论坛,在海南考察时指出:要把作为海南深化改革开放､促进经济增长的制高点和突破口｡

单选题

A. 发展旅游业~||~发展服务业~||~建设国际旅游岛~||~建设海洋生态岛

8.《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动，必须（）。

单选题

A. 取得导游资格证~||~取得导游证~||~经导游服务公司委派~||~经旅行社委派

9.一个人的择业动机，不公同他的兴趣爱好有关，与他本人所掌握的知识和受教育的程度有关，更与他的_________密切相关。

多选题

A. 职业理想~||~生活理想~||~人生观~||~首先境界

10.旅行社不得以低于正常成本价的价格参与竞销

判断题

11.导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款

单选题

A. 500元以上1万元以下~||~1000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下

12.各级旅游局质监所审理旅行社质量保证金赔偿案件，对不符合受理条件的，应当在接到赔偿请求书之日起（）个工作日内通知请求人，并说明不受理的理由。

单选题

A. 10~||~15~||~7~||~30

13.外国人在中国的农村住宿，必须在_______小时内行当地的派出所申报（　）

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~72

14.承运人对行李的责任规定中，“航空运输期间”是指()。

多选题

A. 在机场外~||~民用航空器上~||~机场内~||~机场外降落的任何地点~||~托运行李处于承运人掌管之下的全部期间

15.原则是两岸关系的政治基础。

单选题

A. 和平统一~||~一个中国~||~一国两制~||~九二共识

16.对“三个代表”重要思想的集中概括是（）。

多选题

A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益~||~中国共产党必须始终代表中国全体人民群众的基本利益

17.下列情况中，适用于旅行社责任保险赔偿的是（）。

多选题

A. 旅游者放在酒店的财物丢失~||~由于司机没关好车门，旅游者的财物被盗~||~由于下雨，导游人员要求大家返回宾馆，但张某执意不下山，摔伤~||~导游人员提醒大家在第二天爬山时要多穿衣服，但张某不听，冻伤~||~旅游者在自行外出就餐时引起的食物中毒

18.胡锦涛总书记明确要求。

单选题

A. “应积极开发与节假日调整相适应的旅游、文化、体育健身和网络、动漫等热点消费”~||~“着力发展服务消费和旅游消费，不断增强最终消费能力”~||~“从服务、管理、改革、开放入手，全面提高我国旅游业的质量、结构和效益”~||~“要特别注重抓住重点市场、开展宣传促销，全力保障入境旅游客源市场稳定”

19.旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定

填空题

20.导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告()。

多选题

A. 进行导游活动时未佩戴导游证~||~擅自中止导游活动~||~擅自变更接待计划~||~擅自增加或者减少旅游项目~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费