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1.旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到 万人次以上。
单选题A. 50~||~30~||~20~||~10
2.根据证件持有人是否享有外交特权的礼遇,签证分为()。
多选题A. 外交签证~||~礼遇签证~||~公务签证~||~普通签证
3.外国人在中国居民家住宿,在城镇的,须于抵达后()内,到当地公安机关申报。
单选题A. 12小时~||~24小时~||~48小时~||~72小时
4.外国人持有效签证或者居留证件,可以在我国境内旅行。()
判断题5.下列签证与其字母对应正确的有()。
多选题A. D—定居签证~||~X—学习签证~||~G—过境签证~||~F—访问签证~||~C—乘务签证
6.旅游者有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送、导游讲解等服务。这属于旅游消费者的_________。()
单选题A. 监督权~||~知识获取权~||~知情权~||~公平交易权
7.当旅游者和旅行社对旅游合同中的格式条款有两种以上解释时,应当作出有利于旅游者和旅行社双方的解释。
判断题8.2008年10月,江苏某旅行社导游人员李某,带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到李公仆时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
单选题A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正,对李某所在旅行社警告
9.()食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品,包括以治疗为目的的物品。
判断题10.根据《合同法》规定,一项有效的承诺,必须符合以下条件即由受要约人向要约人提出()。
多选题A. 必须是对要约明确表示同意的意思表示~||~内容必须具体~||~必须在有效的期限内作出~||~承诺的内容与要约的内容相一致
11.“三个代表”重要思想从经济、政治、文化三个基本方面,更为鲜明、更为集中地揭示了新时期党的建设和党的各项工作的本质。
判断题12.以下情况中,不属旅行社责任保险客体的是()。
多选题A. 旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害~||~旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
13.国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是()。
单选题A. 私自挖掘古文化遗址、古墓葬的~||~将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的~||~未经文化行政主管部门批准,私自经营文物购销活动的~||~将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
14.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,()造成的人身伤亡,属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
多选题A. 违章通过平交道口~||~在铁路线路上行走~||~在火车车厢内行走~||~在铁路线路上坐卧~||~违章通过人行过道
15.私自承担导游业务,情节严重的,应受到吊销导游证的处罚。()
判断题16.《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。()
判断题17.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,可以从事旅行社业务经营活动。()
判断题18.引导旅游者观景审美时,导游员常用哪些观景审美方法?
填空题19.导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
单选题A. 退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿l0%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
20.在处理旅游纠纷中,有哪五种解决方式
填空题
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