证券从业资格

1.请问国内旅游团队导游服务程序中全陪服务程序是怎样的？

填空题

2.我国开展边境旅游最早的是黑龙江省与俄罗斯边境。()

判断题

3.协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。（）

判断题

4.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10％的违约金~||~20％的违约金

5.我国对外开放国策中关于进一步吸引外资的主要内容包括。

多选题

A. 逐步推进服务领域开放~||~通过多种方式利用中长期国外投资，鼓励跨国公司主要投资制造业和旅游业~||~改善投资环境，对外商投资实行国民待遇，提高法律和法规透明度~||~鼓励和支持有比较优势的各种所有制企业对外投资，带动商品和劳务出口，批有实力的跨国企业和著名品牌

6.“旅游经营者向旅游消费者详细介绍旅游行程”是为了实现旅游消费者的（）。

单选题

A. 受尊重权~||~知情权~||~安全保障权~||~获得有关知识权

7.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

8.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游者与旅行社之间的纠纷是按照旅游纠纷的（）进行划分。

单选题

A. 主体~||~性质~||~内容~||~形式

9.导游人员在导游活动中有下列()情形之一的，扣除8分。

多选题

A. 拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的~||~讲解中掺杂迷信内容的~||~向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的~||~擅自终止导游活动的

10.旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容做出（）的说明。

多选题

A. 真实~||~准确~||~完整~||~全面~||~公平

11.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消失。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

12.旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚，适用于其设立的分社（）。

多选题

A. 停业整顿~||~暂停或取消经营出国旅游业务资格~||~吊销业务经营许可证~||~罚款

13.某旅行团按计划乘M18256航班于11月7日16：2飞抵F市。地陪小王提前2分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请问：小王应如何处理这一空接事故？

填空题

14.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，如果发生了旅游安全事故，导游人员一定要立即()。

单选题

A. 严格保护现场~||~报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门~||~协助有关部门进行抢救~||~安抚旅游团

15.依据《保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额人民币（）。

单选题

A. 7万元~||~8万元~||~9万元~||~16万元

16.2005年7月1日以后，只要居民游客携带在境外获取的总值超过人民币____________的自用物品，对超出部分海关将依据相关条例征税。

单选题

A. 2000元（含2000元）~||~5000元（含5000元）~||~6000元（含6000元）~||~20000元（含20000元）

17.可持续发展强调经济发展与（）的相互协调。

多选题

A. 人口增长~||~资源利用~||~科技能力~||~生态环境保持~||~社会进步

18.在以下()情况下，应当免除航空承运人责任。

多选题

A. 在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的~||~旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡~||~在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤~||~在民用航空器中滑倒摔伤

19.党中央提出构建社会主义和谐社会，使我国的社会主义现代化建设总体布局，由发展（），扩展为包括社会主义和谐社会的内容。

多选题

A. 社会主义市场经济~||~社会主义精神文明~||~社会主义民主政治~||~社会主义先进文化

20.联合国教科文组织在巴黎举行的第17届会议上通过了《保护世界文化和自然遗产公约》，这是在（）。

单选题

A. 1971年11月~||~1972年11月~||~1973年11月~||~1975年11月