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1.()是新的对外开放战略的核心。
单选题A. 全方位~||~多层次~||~宽领域~||~努力提高对外开放的水平
2.《旅游法》规定,景区提高门票价格应当提前()公布。
单选题A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~12个月
3.自然保护区分为 。
单选题A. 国家级自然保护区和地方级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区~||~国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区
4.《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由()旅游投诉处理机构管辖。
单选题A. 旅游合同签订地~||~被投诉人所在地~||~损害行为发生地~||~损害结果发生地
5.,邓小平会见英国首相撒切尔夫人时,公开提出“一国两制”的构想。()
单选题A. 1982年~||~1984年~||~1990年~||~1992年
6.自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地,应当划为()。
单选题A. 核心区~||~核心区外围~||~缓冲区~||~经营区
7.A栋、B栋质价不同,如何退赔
填空题8.中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由()。
单选题A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批~||~国家旅游局和公安机关提出,报国务院审批~||~公安部和外交部提出,报国务院审批~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批
9.突发事件发生后,现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告,并区分事件等级逐级及时上报。()
判断题10.负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等。
单选题A. 价格主管部门~||~旅游主管部门~||~公安部门~||~工商部门
11.质监所处理赔偿请求案件中,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上于()日内做出调解,促使请求人与被投诉人相互达成协议。
单选题A. 30~||~90~||~60~||~45
12.消费者保护权益中经营者的义务有()。
多选题A. 听从意见和接受监督~||~出具相应凭证和单据~||~不得从事不公平、不合理交易~||~不得侵犯消费者人身权~||~标明真实名称和价格
13.下列不属于对产生环境污染和其他公害单位的要求的是
单选题A. 责任制度~||~不限期治理制度~||~申报登记制度~||~超标准收费制度
14.我国宪法规定,保护()等特殊主体的权利。
多选题A. 企事业单位~||~妇女、儿童、孕妇、老人~||~华侨、归侨和侨眷~||~婚姻、家庭。
15.无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正予以公告,处()罚款
单选题A. 500元以上1万元以下~||~1000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下
16.旅游合同的客体是旅行社向旅游者提供的一系列旅游服务行为。
判断题17.旅游安全事故处理的一般程序包括:_________。()
多选题A. 抢救、侦查~||~上报主管部门、归口管理部门~||~严格保护现场~||~有关单位负责人赶赴现场
18.价款是合同的必备条款。()
判断题19.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门(),并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
单选题A. 责令停业整顿1个月至3个月~||~处1万元以下的罚款:~||~并处2万元以上10万元以下的罚款~||~处1万元以上5万元以下的罚款
20.旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门检查和旅游者、其他企业识别。()
判断题
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