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政策法规与职7190道题

1.根据《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为()。

单选题

A. 30天~||~60天~||~90天~||~120天

2.截止到2002年5月底前,中国公民出国旅游的国家和地区共计()。

单选题

A. 18个~||~20个~||~25个~||~35个

3.“三个代表”重要思想的本质是()。

单选题

A. 提高人民的物质文化生活水平~||~立党为公,执政为民~||~解放和发展生产力~||~建设中国特色社会主义

4.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()。

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

5.取得导游资格证书的,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

单选题

A. 与旅行社订立劳动合同~||~导游服务公司登记~||~与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记~||~与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记

6.我国的导游人员等级分为()。

单选题

A. 两个系列、两个等级~||~两个系列、四个等级~||~四个系列、两个等级~||~四个系列、四个等级

7.下列属于要约的是()。

单选题

A. 拍卖公告~||~招标公告~||~商业广告~||~订餐信息

8.下列人员可以参加导游资格证考试的是()。

多选题

A. 取得我国国籍的荷兰人~||~初中毕业的小李~||~高中毕业后在家待业的小张~||~头脑灵活,但略有结巴的小王

9.旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故,其本人或继承人应当自事故发生之日起6日内向铁路运输企业要求赔偿。()

判断题

10.以下对旅行社分社说法错误的是。

单选题

A. 旅行社分社应以分社的名义开展经营活动~||~不得超出设立社的经营范围~||~旅行社分社应当接受所在地的旅游行政部门的行业管理~||~旅行社同其设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待

11.某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚

填空题

12.科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志。()

判断题

13.实施“联合推介,捆绑营销”市场开拓策略,全力打造“好客山东”旅游文化品牌。。

多选题

A. “联合推介”主要是要“让人来”~||~从一定意义上讲,“捆绑营销”比“联合推介”更重要~||~“捆绑营销”主要是要“让人来”~||~“联合推介”主要是要“让人知”~||~“捆绑营销”则主要是要“让人知”

14.山东旅游应通过 ,大力发展资源节约型、环境友好型的现代旅游产业,实现旅游业快速、健康、持续发展。

多选题

A. 体制创新~||~机制创新~||~产品创新~||~市场创新~||~坚持以国内市场为重点

15.根据《导游人员管理条例》规定,下列人员中不得颁发导游证的有()

多选题

A. 16周岁以下的未成年人~||~患有乙型肝炎的人~||~因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人~||~曾被吊销导游证的人

16.我国全面建设小康社会的奋斗目标是:国内生产总值到2020年力争比2000年()。

单选题

A. 翻一番~||~有所增长~||~翻两番~||~有大幅度增长

17.某旅行社组织的旅游团在途中发生车祸,造成3名旅游者死亡,另有5人重伤,这次事故属于()。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

18.下列哪些行为是正确的?()

单选题

A. 非就餐时间,在客人面前吃东西~||~在客人面前抽烟~||~模仿客人的言谈举止~||~与客人谈笑

19.特别行政区依照宪法和特别行政区基本法的规定实行高度自治。()

判断题

20.对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。()

判断题
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