A. 工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门~||~税务行政管理部门~||~物价行政管理部门

A. 必须是在引导旅游者旅行、游览过程中~||~必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时~||~必须征得多数旅游者同意~||~必须向旅游者退还部分旅游费

A. 根据事实符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则

A. 安全性~||~游览性~||~舒适性~||~季节性~||~便捷性

A. 核心区~||~缓冲区~||~开发区~||~实验区

A. 通知~||~协助~||~保密~||~守信

A. 旅游者人身伤亡赔偿责任；~||~旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任；~||~旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任

A. 一次扣分达10分~||~累计扣分达10分~||~一次扣8分~||~累计扣分达8分

A. 向某旅游汽车公司要求赔偿~||~向某旅行社要求赔偿~||~向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿~||~向某旅行社的直接负责人要求赔偿

A. 取得导游人员资格证书并与旅行社订立劳动合同~||~无民事行为能力或限制民事行为能力的~||~患有传染性疾病的~||~有过失犯罪记录的~||~曾受过吊销导游证处罚，经过考试，又重新获得导游人员资格证书的

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡的~||~服务质量没有达到行业标准的~||~旅游者在团队用餐中食物中毒的~||~旅游者在自由活动过程中因车祸受伤的

A. 某省旅游局~||~国内某五星级饭店~||~来中国旅游的英国游客~||~中国旅行社的法人名称~||~某省长途汽车运输公司

A. 禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、挖沙等活动;但是，法律、行政法规另有规定的除外~||~禁止任何人进入自然保护区的核心区~||~禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动~||~在自然保护区的核心区和缓冲区，不得建设任何生产设施;在自然保护区的实验区内，可以建设任何生产设施~||~在自然保护区可以开设任何满足旅游者需求的旅游项目

A. 不可抗力因素造成旅辨者经济损失的~||~旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的~||~于导游员故意原因造成旅游者经济损失的~||~人民法院受理的旅行社损害旅游者利益的

A. 和平共处~||~独立自主~||~自力更生~||~尊重主权

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的~||~超过规定的时效期限的~||~司法机关已经受理的

A. 不可以~||~可以，但需支付一定的违约金~||~可以，但需支付一定的违约金并事先通知旅行社~||~可以，但需事先通知旅行社，而不必支付违约金

A. 是给旅游者提供规范服务的需要~||~是满足导游员归属感的需要~||~便于旅游行政管理部门的监督检查~||~便于导游人员与游客沟通、交流