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1.旅行社同其设立的分社应当实行()。
多选题A. 统一管理~||~统一财务~||~统一招徕~||~统一接待
2.根据国家旅游局的相关文件规定,中国优秀旅游城市有权评定()级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。
单选题A. 五星~||~四星~||~三星~||~其他
3.导游人员遇到旅游者站在敌对立场,攻击和污蔑我国社会主义制度时,应__________________。()
多选题A. 求同存异~||~阐明立场~||~严止驳斥~||~报告有关部门
4.旅游安全管理工作的方针是()。
单选题A. 安全第一,预防为主~||~统一领导,分级管理,以基层为主~||~安全第一,兼顾效益~||~以社会安全部门的管理为主
5.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
单选题A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级
6.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的,应扣()。
单选题A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分
7.我国旅游景区的质量等级划分为四级,最高为4A级旅游景区。()
判断题8.是邓小平理论的精髓。()
单选题A. 解放思想,实事求是~||~什么是社会主义,怎样建设社会主义~||~以经济建设为中心~||~自力更生,艰苦创业
9.有关道德与法律的关系,下列说法正确的是()。
多选题A. 二者具有一致性,都表现为社会的行为规范~||~表现的形式不同~||~调整的范围不同~||~在上层建筑中所属的范畴不同~||~二者相互补充,共同规范着社会生活
10.导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
单选题A. 退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
11.是中止导游活动的最本质、最主要的特征。()
单选题A. 、彻底中止~||~、在导游活动结束之前~||~、擅自中止~||~、没有征得旅行社的同意
12.旅行社投保旅行社责任保险采取()的投保方式。
单选题A. 一月一次~||~一季度一次~||~一年一次~||~两年一次
13.在自然保护区的()内,不得开展旅游和生产经营活动。
多选题A. 核心区~||~保护区~||~实验区~||~不范区~||~缓冲区
14.合同的解除方式有()。
多选题A. 约定解除~||~强制解除~||~法定解除~||~单方解除
15.旅行社组织出境旅游,为旅游者上的旅游意外保险金额不得低于()的标准。
单选题A. 每位旅游者3万元人民币~||~每位旅游者l0万元人民币~||~每位旅游者20万元人民币~||~每位旅游者30万元人民币
16.凡被降低或取消星级的饭店,自降低或取消之日起()内,不予恢复星级。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
17.根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,经旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,可处()以下罚款。
单选题A. 100元~||~200元~||~500元~||~1000元
18.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值,自然景物、人文景物比较集中,可供人们游览、休息和进行科学文化活动。()
判断题19.导游人员资格考试的条件是什么
填空题20.《云南省旅游条例》规定,旅行社应当与旅游者订立合同,约定的事项包括服务()。
多选题A. 项目~||~质量、价格~||~旅行社的格式条款~||~违约责任
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