证券从业资格

1.不符合宴请礼节的说法是。

单选题

A. 餐巾可以用来擦嘴，但不能用来擦汗和鼻涕~||~正式宴会由服务员布菜，不要拒绝送来的菜，实在不愿吃的可以品尝一、盘中~||~席间碰翻酒水，要自己及时处理，且要对邻座说“对不起”~||~宴会结束，宴会菜单可作为纪念品带走

2.无民事行为能力的人主要有（）。

多选题

A. 不满10周岁的未成年人~||~不能辨认自己行为的精神病人~||~10周岁以上，18周岁以下的未成年人~||~14周岁以下的未成年人

3.不符合债务人转让债务需遵守的规则。

单选题

A. 必须经债权人同意~||~新债务人只应承担主债务，从债务须由原债务人承担~||~担保债务属于从债务~||~应依法办理有关手续

4.外国人的人身自由不受侵犯，非经人民检察院批准或者决定，或者国家安全机关决定，并由公安机关执行不受逮捕。

判断题

5.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

填空题

6.在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（）。

单选题

A. 耐心细致、周到服务~||~公私分明、诚实善良~||~爱国爱企、遵纪守法~||~热情友好、文明礼貌

7.我国《民用航空法》规定，承运人对以下旅客的人身伤亡承担责任：（）。

多选题

A. 飞机坠毁、旅客身亡~||~某旅客因不听乘务员吩咐而未系安全带造成撞伤~||~经承运人同意，不经其出票而登机的旅客~||~旅客在飞机上被劫机者杀害~||~飞机平稳飞行，旅客由于心脏病发而死亡

8.外国人在中国居留一年以上的应办理（）。

单选题

A. 临时居留证~||~长期居留证~||~居留证~||~经中国机关批准可获得永久居留资格

9.负责全国导游人员等级考核评定工作的组织实施。（）

单选题

A. 国家旅游行政管理部门~||~省、自治区、直辖市旅游行政管理部门~||~全国导游人员等级考核评定委员会~||~国务院专门部门

10.北京时间中午12时，下列城市时间为早晨5时的是_______。

多选题

A. 开罗~||~巴黎~||~柏林~||~伦敦

11.以下属于《娱乐场所管理条例》管理对象的有________。

多选题

A. 酒吧~||~茶吧~||~舞厅~||~卡拉OK场所

12.游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人提供。

单选题

A. 除公休日外~||~除国家法定节假日外~||~除公休日和国家法定节假日外~||~除寒暑假外

13.在新的历史时期，我们要坚持，不断提高构建社会主义和谐社会的能力，实现全面建设小康社会的奋斗目标。

单选题

A. 四项基本原则~||~以科学发展观为指导~||~社会主义市场经济~||~社会主义民主政治

14.中国共产党代表着广大人民群众的利益并处于执政地位，是中国社会主义社会的最显著标志。（）

判断题

15.简述社会主义初级阶段党的基本方针。

填空题

16.旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。（）

判断题

17.导游人员（），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 进行导游活动时未佩戴导游证的~||~擅自中止导游活动的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

18.导游员的道德结构包括（）和（）。

多选题

A. 德仁~||~德心~||~德行~||~品德

19.下列情形中，不属于消费者知悉真情权的是（）。

单选题

A. 消费者要求经营者提供商品的价格、产地~||~旅游消费者要求经营者提供旅游线路、景点的安排及价格~||~消费者要求经营者对不同商品进行鉴别比较~||~消费者要求经营者提供商品使用方法说明书

20.导游人员的言行必须注意礼节礼貌，它是人际交往的高尚表现，礼节礼貌的核心是（）。

单选题

A. 服饰仪表~||~言谈举止~||~相互尊重~||~待人大方