1.如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。（）

2.（）未经批准，任何单位或者个人不得调取馆藏文物。

3.食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度，从事接触直接人口食品工作的食品生产经营人员应当（）进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。

4.可以从事文物的商业经营活动。（）

5.具有担保、证明功能和违约救济功能的是（）。

6.故意或过失损毁国家保护的珍贵文物将构成犯罪，并承担刑事责任。（）

7.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议，应当按照（）予以解释。

8.消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。

9.旅游者合法权益受到侵害，可以通过以下途径解决（）。

10.旅行社业务广告不得有“豪华旅游车”、“准五星级酒店”、“高标准团队餐”等模糊不清的用语

11.下列选项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。

12.按照常规，旅行社在接到委托项目但无法提供服务时，应在__________________小时内通知外地旅行社。（）

13.所有合同的变更需经批准。()

14.（）导游人员计分方法实行年度10分制，10分扣完后吊销导游证。

15.外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。（）

16.旅游经营者是企业法人，不具有行政权力，无权处理旅游投诉。（）

17.简述旅行社的法律特征。

18.旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。

19.作为成年人，应当预见也必须预见到自己去冒险的地方存在危险性，部分驴友的“探险”实则是一种冒险行为，这种野外探险遇到危险，没有救助请求权。

20.我国《民用航空法》视定，因（），承运人不承担责任。