证券从业资格

1.旅游业的灵魂是（）

单选题

A. 导游~||~旅行社~||~交通~||~景点

2.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。（）

判断题

3.第29届奥运会刷新38项世界纪录和58项奥运会纪录。中国体育代表团取得51枚金牌、100枚奖牌的优异成绩，名列奥运会金牌榜首位

判断题

4.承运人对行李的责任规定中，“航空运输期间”是指（）。

多选题

A. 在机场外~||~民用航空器上~||~机场内~||~机场外降落的任何地点~||~托运行李处于承运人掌管之下的全部期间

5.导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的l0分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明。（）

判断题

6.风景名胜区应具备什么样的条件

填空题

7.我国的政权组织形式是（）。

单选题

A. 人民民主专政~||~人民代表大会制度~||~中国人民政治协商会议~||~爱国统一战线

8.《合同法》的立法宗旨是（）。

多选题

A. 为了保护合同当事人的合法权益~||~加快经济发展~||~促进社会主义现代化建设~||~提高社会诚信意识~||~维护社会经济秩序

9.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要与()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意考试用书

10.旅行社发生破产或解散、转让等情况时，旅游行政管理部门应退还其交纳的质量保证金。（）

判断题

11.依据《合同法》规定，违约责任的归责原则实行的是()。

单选题

A. 诚实信用原则~||~公平责任原则~||~严格责任原则~||~过错责任原则

12.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

13.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

单选题

A. 赔偿损失~||~赔礼道歉~||~消除影响~||~恢复名誉

14.非公有制经济是社会主义的重要组成部分,包括()

多选题

A. 集体经济~||~私营经济~||~中外合资经营企业~||~外资企业

15.关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（）。

单选题

A. 受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为~||~旅游投诉只能以书面形式提出~||~投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系~||~旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

16.旅行社及其分社、服务网点，应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社经营许可证》或者《旅行社服务网点经营许可证》，与营业执照一起，悬挂在经营场所的显要位置。()

判断题

17.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

填空题

18.我国奉行（）的和平外交政策。

单选题

A. 独立自主~||~反对霸权主~||~和平共处五项原则~||~发展睦邻友好关系

19.旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由（）规定。

单选题

A. 当地旅游局~||~市级旅游局~||~省级旅游局~||~国家旅游局

20.（）是用来解决中国统一问题的政策。

单选题

A. 和平共处~||~一国两制~||~西部大开发战略~||~发展生产力