证券从业资格

1.根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是（）。

多选题

A. 对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告~||~所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的~||~对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施~||~质量问题发生后，已采取了妥善处理措施

2.导游员要表里如一、言行一致、知行合一，这些体现了导游员的（）。

单选题

A. 敬德~||~勤德~||~淡德~||~诚德

3.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。（）

判断题

4.《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?

填空题

5.西部大开发要以“三沿”地区为先行起步区优先开发，对“三沿”的解释不正确的是()。

单选题

A. 沿江~||~沿边~||~沿海~||~沿铁路干线

6.建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点是（）。

单选题

A. 抓紧培育和规范要素市场~||~坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度~||~规范市场运行机制~||~坚持改革与开放

7.解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。（）

判断题

8.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1元，游客还价8元，经过讨价还价，最终以85元成交。成交时，营业员是（）。

单选题

A. 超范围经营~||~要约人~||~既是要约人又是受要约人~||~可能是要约人也可能是受要约人

9.文昌椰海旅行社欲聘请李某临时从事法语翻译工作,按照《导游人员管理条例》的规定,应｡

单选题

A. 由李某向文昌市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向海南省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向文昌市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向海南省旅游局申请领取临时导游证

10.下列有关中国公民出入境申请的办理。表述正确的是（）。

多选题

A. 在北京工作的小庄出国旅游应向户口所在地的公安机关提出申请~||~在上海工作的小张出国旅游应向工作所在地的公安机关提出申请~||~某报社的记者因公出境采访可委托国际旅行社办理出境证件~||~国家机关的小王因公出访美国由派遣部门向外交部申请办理出境证件~||~海员因执行任务出境由港务监督局办理出境证件

11.西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。

单选题

A. 由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

12.对于领队回国后拒不交出护照的，旅行社可以要求护照签发机关宣布其护照作废。()

判断题

13.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分()。

多选题

A. 私自带人随团游览的~||~擅自中止导游活动的~||~未携带正规接待计划~||~无故不随团活动的~||~仪表、着装不整洁的

14.消费者可以通过下列（）途径解决自己与某超市的争议。

多选题

A. 与经营者协商协商和解~||~请求消费者协会调解~||~向有关行政申诉~||~向人民法院起诉

15.中国在国外没有任何驻军，也没有任何军事基地。（）

判断题

16.判断各方面工作的是非得失.归根到底，要以（）为标准。

多选题

A. 是否有利于发展社会主义的生产力~||~是否有利于增强社会主义国家的综合实力~||~是否有利于提高人民的生活水平~||~是否有利于两个文明的协调发展

17.中国公民禁止出境的情形有哪些？

填空题

18.下列关于旅游投诉不符合受理条件的情况说法正确的是（）。

多选题

A. 超过旅游合同结束之日60天的~||~不属于旅游投诉处理机构职责范围的~||~投诉人与投诉事项有直接利害关系~||~有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由

19.旅游价格存在的问题主要有以下几个方面（）

多选题

A. 价格欺诈~||~价格垄断~||~价格歧视~||~价格竞销

20.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。

单选题

A. 甲旅行社~||~合并后的旅行社~||~甲旅行社的上级主管部门~||~合并后的旅行社的上级主管部门