证券从业资格

1.旅游安全遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的方针。（）

判断题

2.某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应()。

单选题

A. 赔偿旅游者的全部经济损失~||~退还旅游者购物价款的20％~||~全额退还旅游者购物价款~||~按旅游者的要求进行赔偿

3.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客的赔偿责任限额为_________。（）

单选题

A. 人民币40万元~||~人民币15万元~||~16600计算单位~||~332计算单位

4.根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者（）的。应当承担赔偿责任。

单选题

A. 真实名称、许可证号码~||~真实名称、地址~||~真实名称、联系电话~||~详细情况

5.旅行社业务经营许可证可以转让。（）

判断题

6.接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。（）

判断题

7.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起1个工作日内补足质量保证金。（）

判断题

8.在从饭店前往景点的旅游车上，地陪要做好哪些工作？

填空题

9.特别重大旅游安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在（）以上，或性质特别严重，产生重大影响的。

单选题

A. 50万元~||~100万元~||~150万元~||~200万元

10.请指出导游丙的违法之处,这些行为该如何处罚?

填空题

11.一般来说，地域管辖以（）作为确定管辖机关的标准。

单选题

A. 行政区划~||~投诉者所在地~||~被投诉者所在地~||~行为地

12.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

13.以下说法正确的是_________。

多选题

A. 《旅行社投保旅行社责任保险规定》自2001年9月1日起施行~||~旅行社责任保险是一种强制保险~||~旅行社办理旅行社责任保险必须在境内、外信誉良好的保险公司办理~||~旅行社责任保险的保险期限为一年

14.导游人员有下列情形之一的，需要继续执业的，应当向核发导游证的旅游行政主管部门申请换发导游证（）。

多选题

A. 与新的旅行社签订劳动合同~||~经考核合格获得高一级导游资格等级证书~||~导游证破损，无法使用~||~导游证有效期已过

15.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10％的违约金~||~20％的违约金

16.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

17.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,无须直接报告的机关是｡

单选题

A. 公安机关~||~外事部门~||~旅游行政管理部门~||~中国驻该国的使领馆

18.我国民族区域自治制度的自治权主要包括等内容。

多选题

A. 自主管理本民族、本地区的内部事务~||~享有制定自治条例和单行条例的权利~||~使用和发展本民族语言文字~||~尊重和保护少数民族宗教信仰自由~||~享有独立的外交权

19.投保人，是指对保险标的具有保险利益，并负有支付义务的人。

单选题

A. 保险金~||~保险费~||~保证金~||~风险金

20.旅游投诉管理机关审查决定状的期限是7日。（）

判断题