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1.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严行动的,旅游行政管理部门可________。
单选题A. 扣除8分~||~扣除6分~||~扣除10分~||~扣除4分
2.依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()
单选题A. 社会团体~||~非法社团~||~人民行政机关~||~仲裁机构
3.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是
多选题A. 为旅游者安排的另行付费的项目~||~为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目~||~旅游者转让旅游合同~||~旅游者单方解除合同~||~因不可抗力等客观因素变更旅游行程
4.旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识,提升了国家“软实力”和大国形象。()
判断题5.我国对人文旅游资源保护方面的法则有()
单选题A. 《中华人民共和国民用航空法》~||~《中华人民共和国文物保护法》~||~《导游人员管理条例》~||~《中国国际旅游价格管理暂行规定》
6.某旅行社对张某表示,愿以2元的价格给予他“十一”北戴河三日游。张某因去过北戴河,遂将这一消息告诉好友赵某,赵某向旅行社表示愿以同等条件去北戴河旅游,赵某的行为属于()。
单选题A. 承诺~||~反要约~||~要约~||~要约邀请
7.以下事件中属于不可抗力的有()
多选题A. 通往景点的山路被洪水冲毁,致使旅游团不能前往~||~高速公路发生车祸.造成车辆堵塞’~||~到景点后,因景点整修旅游团不能前往~||~因某城市进入紧急状态,不能按预定计划游览该市
8.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
单选题A. 原企业的主管部门~||~工商行政主管部门~||~分立、合并后的企业~||~原企业法定代表人
9.《旅行社条例》指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()不得担任任何旅行社的主要负责人;
单选题A. 五年内~||~一年内~||~三年内~||~二年内
10.关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()
单选题A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
11.A栋、B栋质价不同,如何退赔
填空题12.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。()
判断题13.旅行社组织中国内地居民出境旅游的,可以为旅游团队安排领队全程陪同。()
判断题14.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务,所提供的服务不得低于()。
单选题A. 国家标准或行业标准~||~合同标准和行业标准~||~国家标准或合同标准~||~合同标准或行业标准
15.2008年10月,导游人员汪某受某旅行社委派,为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑,而且功能全面,经询问,该MP4在瑞典的售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该MP4。汪某后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。
填空题16.该国际社认为取消那曲游程属刘某个人行为,与旅行社无关的说法是否正确?有何依据?
填空题17.世界上第一次有商业性导游陪同旅游团是在()。
单选题A. 1841~||~1845~||~1846~||~1851
18.申请设立旅行社,应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交的文件有()。
多选题A. 设立申请书~||~企业章程~||~依法设立的验资机构出具的验资证明~||~营业设施、设备的证明或者说明~||~工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
19.我国把_________作为自己外交政策的基本立足点。()
单选题A. 建立国际政治新秩序~||~建立国际经济新秩序~||~加强同第三世界的团结合作~||~和平共处五项基本原则
20.坚持四项基本原则不动摇,尤其是不动摇,是坚持四项基本原则的核心。
单选题A. 坚持社会主义道路~||~坚持人民民主专政~||~坚持中国共产党的领导~||~坚持马克思列宁主义毛泽东思想
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