证券从业资格

1.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由（）名仲裁员组成。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

2.因酒店火灾造成海外旅游者重伤的情况属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

3.简述三个代表的重要内容

填空题

4.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容不包括

单选题

A. 不得对消费者进行侮辱、诽谤~||~不得搜查消费者的身体及其携带物品~||~不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务~||~不得推荐贵重商品

5.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。（）

判断题

6.外国人在华死亡，清点死者遗物应有死者偕行人员，所属使、领馆人员和我方人员；如无偕行人员，使、领馆人员又不能到场时，可请公证处公证人员到场。()

判断题

7.食品生产经营者违反《食品安全法》规定，造成他人人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任，其财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，

单选题

A. 按照比例承担法律责任~||~先承担民事赔偿责任~||~先承担缴纳罚款责任~||~先承担缴纳罚金责任

8.国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。()

判断题

9.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币（）万元。

单选题

A. 8~||~200~||~16~||~400

10.下列（）行为可申请复议。

多选题

A. 认为旅游行政部门违法要求履行义务的~||~认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权，财产权的~||~认为游客侵犯其人格尊严的~||~法律法规规定的其他具体行政行为

11.根据《旅馆业治安管理办法》申请开办旅馆，须经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，才可以开业。

判断题

12.正式导游证与临时导游证的区别是()。

多选题

A. 正式导游证持有人需要参加考试并合格，临时导游证持有人无须考试~||~正式导游证持有人无语言能力限制，临时导游证持有人必须具有特定语言能力~||~正式导游证由个人申领，临时导游证由旅行社申领~||~正式导游证有效期限3年，临时导游证有效期最长不超过3个月

13.导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向（）申请复议。

单选题

A. 县人民法院~||~市人民法院~||~县旅游局~||~市旅游局

14.国有经济的主导作用表现在哪些方面?

填空题

15.旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是()。

单选题

A. 公平、公开、公正~||~事实清楚，证据充分~||~有法必依，违法必究~||~以事实为依据，以法律为准绳

16.海关、工商行政管理机关依法没收的重要文物，应当移交给公安部门。（）

判断题

17.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

18.主管全国的边防检查工作。

单选题

A. 海关总署~||~公安部~||~边防机关~||~口岸机关

19.我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。()

判断题

20.据我国实际情况及旅游的特点，《旅游投诉暂行规定》确定地域管辖的三个标准是（）。

多选题

A. 被投诉者所在地~||~损害行为发生地~||~投诉者所在地~||~损害结果发生地