证券从业资格

1.王女士在商场看中一台电视，标价10800元，由于没带够钱，王女士便向商场交了8000元作为预付款，后该商场告知王女士，该款电视已停产。以下说法正确的是（）

多选题

A. 商场应承担违约责任~||~商场应退还王女士8000元~||~商场应退还王女士16000元~||~商场应退还王女士8000元和利息

2.判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

3.属于合同缔约过错责任特征。

多选题

A. 当事人的过错发生在合同履行阶段~||~当事人的过错发生在合同订立阶段~||~未给对方当事人造成损害~||~给对方当事人造成了损害~||~当事人承担赔偿责任

4.消费者的监督权主要包括_________等内容。

多选题

A. 有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督~||~有权对保护消费者权益的团体进行监督或停止其职能~||~有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为~||~有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的失职等行为

5.下列情况中，适用于旅行社责任保险赔偿的是（）。

多选题

A. 旅游者放在酒店的财物丢失~||~由于司机没关好车门，旅游者的财物被盗~||~由于下雨，导游人员要求大家返回宾馆，但张某执意不下山，摔伤~||~导游人员提醒大家在第二天爬山时要多穿衣服，但张某不听，冻伤~||~旅游者在自行外出就餐时引起的食物中毒

6.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物的毁损、灭失是由于（）等原因造成的，不承担损害赔偿责任。

多选题

A. 不可抗力~||~货物本身的自然性质~||~货物本身的合理损耗~||~托运人、收货人的过错~||~意外事件

7.积极应对金融危机，着力扩大国内旅游消费，确保旅游业平稳较快发展。()

判断题

8.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。（）

判断题

9.解决合同争议可以使用非诉讼解决方式，非诉讼解决方式又分为（）。

多选题

A. 协商~||~调解~||~仲裁~||~申诉

10.以仲裁机构的组织形式作为标准，仲裁可以分为临时仲裁和依法仲裁。（）

判断题

11.对格式条款的理解发生争议时，应当（）。

多选题

A. 按照通常理解予以解释~||~作出有利于提供格式条款一方的解释~||~采用格式条款~||~作出不利于提供条款一方的解释

12.L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。

判断题

13.旅游合同内容安排有黄、赌、毒等旅游项目，属于内容不合法的无效合同。（）

判断题

14.外商投资旅行社不包括

单选题

A. 中外合资经营旅行社~||~中外合作经营旅行社~||~外商独资旅行社~||~外资旅行社

15.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的，

单选题

A. 应当经债务人同意~||~应当通知工商部门~||~应当通知债务人~||~应当经工商部门同意

16.法的本质在于，________

单选题

A. 法是国家制定唾认可的社会规范~||~法具体地规定了人们的权利和义务~||~法是、统治阶级意志的表现~||~法具有强制性

17.《山东省旅游条例》规定，境内外企业、组织和个人采取参股、兼并、收购等方式来本省从事旅游经营活动的，可以享受比本省旅游企业优先的待遇。（）

判断题

18.旅游保险合同的被保险人即可以是旅游者，也可以是旅游企业。（）

判断题

19.消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。

单选题

A. 公平原则~||~诚实信用原则~||~国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则~||~自愿原则

20.社会主义法制的基本要求是()

多选题

A. 有法可依~||~有法必依~||~执法必严~||~违法必追