1.旅游者的权益中最核心的是

2.自然保护区内可以进入从事科学试验活动的称为（）。

3.所有合同的变更需经批准。()

4.消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。（）

5.所谓()，是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。

6.消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。（）

7.旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的（）一次性退还旅行社。

8.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员必须（）。

9.旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷，除依据相应的旅游法规外，同样适用《消费者权益保护法》。()

10.《旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的_______。

11.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

12.旅游保险的受益人具有以下的特征（）。

13.实行计划生育，有利于满足（）的需要。

14.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

15.当事人双方自愿达成仲裁协议是启动仲裁程序的后备条件。（）

16.旅游行程单独立于包价旅游合同，不属于包价旅游合同的组成部分。

17.河北省旅游业发展战略的依据是什么

18.导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。

19.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由()名仲裁员组成。

20.我国采取三种签证制度（）。