1.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

2.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的()支付。

3.受到吊销导游证处罚的人员，自处罚之日起未逾3年的，不得重新申请导游资格证。

4.依据我国有关法律规定,旅游住宿业经营者的主要义务有那些

5.国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。()

6.某旅行社组团到海南旅游，旅游费用为3元／人。张某交纳定金1元，结果由于旅行社原因未能成团。那么，旅行社应退还旅游者（）。

7.中国公民因私出境,向户口所在地的____________提出申请｡

8.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在100万元以上者。（）

9.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

10.()是《合同法》最重要的基本原则。

11.国务院旅游主管部门于2016年独立编制和发布了《“十三五”旅游业发展规划》。

12.导游人员在导游活动中扣除四分的情况有哪几种

13.简述旅游饭店星级划分的依据。

14.根据《风景名胜区条例》，我国风景名胜区划分为（）。

15.导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应受什么处罚

16.旅馆接待境外旅客住宿，应当在（　）内向当地公安机关报送住宿登记表。

17.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，分别发给（）。

18.因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者的所付餐费的（）。

19.1平方公里，相当于（）平方英里。

20.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。