证券从业资格

1.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是

单选题

A. 不赔偿损失~||~铁路运输企业承担法律责任~||~退还全部票款~||~安排改乘到达相同目的站的其他列车

2.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

3.根据我国《航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。

多选题

A. 旅客的精神损失~||~托运人的精神损失~||~旅客的实际经济损失~||~托运人的实际经济损失~||~由延误造成旅客身体上的不适

4.晋升中级导游员必须取得初级导游员资格（）以上。

单选题

A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年

5.以下规定中，不符合文物保护法规定的是（）。

单选题

A. 确因文物保护需要，经省级人民政府批准，可以在文物保护单位周围划出一定的建设控制带~||~文物保护单位在进行修缮、保养和迁移的时候，必须遵守不改变文物原状的原则~||~全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当经省级人民政府批准~||~国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止出卖

6.导游人员李某带团赴北京旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自带团返回福建，造成该团无人负责，则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。

单选题

A. 李某与游客共同承担~||~李某承担并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~旅行社承担并赔偿全部旅游费用20％的违约金

7.对古建筑进行修缮、保养、迁移或利用的时候，必须遵守（）的原则。

单选题

A. 不改变原状~||~修旧如新~||~量力而行~||~有价值

8.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

填空题

9.的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

单选题

A. 一个国家两种制度~||~一个中国~||~四项基本原则~||~改革开放

10.下列属于不得颁发导游证的人员是()。

多选题

A. 无民事行为能力的~||~限制民事行为能力的~||~患有传染性疾病的~||~过失犯罪的~||~被吊销导游证的

11.旅游者到饭店用餐形成的服务合同属于合同的推定形式。（）

判断题

12.违约责任分为（）。

多选题

A. 单方责任~||~双方责任~||~第三方责任~||~多方责任

13.旅行社服务网点的设立应在所在地的_________。（）

单选题

A. 设区的市的行政区划内~||~省的行政区域内~||~市的行政区域内~||~旅游行政管理部门辖区内

14.在工作中如发现违法犯罪分子，；立即向公安机关报告，是旅馆工作人员的法定义务。

判断题

15.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

16.根据《旅行社条例》规定，有()情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

17.根据《消费者权益法》规定，出现以下哪些情形，经营者应承担刑事责任（）。

多选题

A. 伪造商品产地，冒用认证标志~||~侵犯消费者的人格尊严~||~商品不符合人身财产安全要求~||~服务的内容和费用违反约定的

18.旅行社变更名称，应当到旅游行政管理部门办理相应的变更登记，并在登记办理完毕之日起10个工作日内，向工商行政管理部门备案。()

判断题

19.()是指合同成立后,在没有履行或者履行过程中,当事人一方行使法定解除权而中止合同。

单选题

A. 合同的协议解除~||~合同的法定解除~||~合同的自动中止~||~无效合同的产生

20.合同法的基本原则

填空题