证券从业资格

1.对外开放是我国的一项长期的()。

单选题

A. 基本国策~||~立国之本~||~基本方针~||~基本路线

2.团队游客入住酒店时，由（）对游客住房进行分配。

单选题

A. 地陪~||~领队~||~全陪~||~总台服务员

3.1995年4月24日—28日可持续旅游发展世界会议在（）加那利群岛兰沙罗特岛举行。

单选题

A. 法国~||~英国~||~香港~||~西班牙

4.旅游保险合同法律关系由（）三大要素构成。

单选题

A. 合同主体、客体、内容~||~保险人、投保人、被保险人~||~旅行社、旅客、保险公司~||~保险人、投保人、受益人

5.导游证的有效期限为（）。

单选题

A. 1年~||~3年~||~5年~||~10年

6.投诉状应包括哪些事项

填空题

7.2004年《宪法》修正案的主要内容有（）。

多选题

A. 确立了“三个代表”重要思想的指导思想地位~||~进一步确认了对公民财产和非公有制经济的保护和鼓励~||~首次明确“国家尊重和保障人权”原则~||~明确我国的国歌是《义勇军进行曲》

8.1841年，____________托马斯•库克组织的第一个商业旅游团，被公认是近代旅游活动的开端。

单选题

A. 美国人~||~英国人~||~德国人~||~瑞士人

9.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的

10.把现实的榜样作为导游员修养的明镜的重要手段是慎独。（）

判断题

11.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》明确规定导游人员在导游活动中有（），扣除1分。

单选题

A. 殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的~||~未携带正规接待计划的

12.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺，人格尊严不受侵犯，名誉不受损害的权利。()

判断题

13.大雾、雷电阻碍行程，费用应由谁承担

填空题

14.合同当事人不得因等变动而影响合同履行。

多选题

A. 权利关系~||~姓名~||~名称~||~义务关系~||~法定代表人

15.科学发展观的基本要求是。

单选题

A. 统筹兼顾~||~以人为本~||~全面协调可持续~||~发展

16.消费者权益保护法的核心原则是（）。

单选题

A. 社会保护原则~||~诚实守信原则~||~公平原则~||~国家保护原则

17.旅游活动中，旅游者的自主选择权，其含义包括自主选择旅行社、自主选择旅游线路和服务项目。()

判断题

18.宋某等旅游者可_________。

多选题

A. 要求甲旅行社赔偿~||~要求导游任某退货~||~导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，交通工具低于合同标准适用质量保证金~||~导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保护保证金

19.把导游员道德培养中已经成型的品德，即“灵魂的秘密”交给社会“验收”是导游员职业道德修养的树标方法。（）

判断题

20.年审以考评为主,下列关于导游员考评扣分的说话正确的是()

多选题

A. 一次扣分达到10分的，不予通过年审~||~累计扣分达到10分的，暂缓通过年审~||~累计被扣8分的，警告批评~||~一次被扣6分的，警告批评