证券从业资格

1.旅行社取得经营许可满年，且的，可以申请经营出境旅游业务。

多选题

A. 2年~||~3年~||~未受到行政机关处罚~||~未因侵害旅游者权益受到行政机关罚款以上处罚~||~未受到行政机关罚款以上处罚

2.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。()

判断题

3.港澳通行证无效，损失如何赔

填空题

4.关于外商投资旅行社规定的正确表述（）。

多选题

A. 外商投资旅行社，旅游经营者的注册资本不得少于250万元人民币~||~外商投资旅行社的业务范围包括在中国境内为中外旅游者提供导游服务~||~中外合资旅行社允许从事中国公民出境旅游业务~||~外商独资旅行社允许从事中国公民赴港、澳、台的旅游业务~||~外商投资旅行社只能在中国政府指定的地域注册，中国加入世贸组织6年内，将取消地域限制

5.判断一切工作是非得失的根本标准，要看_________。（）

多选题

A. 是否有利于增强社会主义国家的综合国力~||~是否有利于巩固工人阶级的领导地位~||~是否有利于发展社会主义社会生产力~||~是否有利于提高人民的生活水平

6.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）

判断题

7.划拨旅行社质量保证金的决定，应当由（）处理投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

单选题

A. 投诉案件的违约发生地~||~投诉案件损害发生地~||~受理投诉所在地~||~旅游社或其分社所在地

8.对格式条款的理解发生争议时，应按照()解释。

多选题

A. 不利于提供格式条款一方~||~有利于非格式条款提供一方~||~通常理解予以解释~||~非格式条款

9.一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币1万元以下者属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

10.中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。（）

判断题

11.根据《风景名胜区条例》，我国风景名胜区划分为（）。

多选题

A. 国家级风景名胜区~||~省级风景名胜区~||~市级风景名胜区~||~县级风景名胜区

12.游客的如下要求，符合旅行社质量保证金赔偿标准的有：

多选题

A. 出境游前4天接到取消行程的通知，游客要求旅行社双倍赔偿预付款~||~国内游出发前4天接到取消行程的通知，游客要求赔偿预付款10%的违约金~||~被导游带到黑店购买到了假冒伪劣商品，要求旅行社赔偿全部损失~||~因旅行社的过失少游一个景点，要求退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金

13.唐某本年审年度考评为。

单选题

A. 通过年审~||~不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

14.旅游行政法规是由国务院制定的。（）

判断题

15.关于旅行社门市部的说法，正确的是：（）

多选题

A. 不是独立法人~||~在旅行社注册地的市、县行政区域以内设立~||~设立时需增加质量保证金~||~提供咨询、宣传等服务

16.导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。（）

判断题

17.旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。()

判断题

18.中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，可向_______提出申诉。

单选题

A. 受理申请的旅游部门~||~受理申请的旅游部门的上一级旅游部门~||~受理申请的公安机关~||~受理申请的公安机关的上一级公安机关

19.中国出入境检查的动植物栓疫包括对（）的检查。

多选题

A. 动物~||~植物~||~运载动植物的交通工具~||~动、植物产品

20.旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。

判断题