证券从业资格

1.旅行社不得向旅游者提供等项目。

多选题

A. 含有民族歧视~||~赌博~||~宗教~||~含有性别歧视~||~迷信

2.导游人员李某（），应被扣2分。

单选题

A. 在讲解过程中将景点的顺序讲错~||~8人的团队旅游没有打接待社社旗~||~讲解时口里含着口香糖~||~没有携带计分卡

3.《旅馆业治安管理办法》规定，饭店对旅客寄存的财物要建立（）。

多选题

A. 登记制度~||~领取制度~||~交接制度~||~查验制度~||~保管制度

4.日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）审批。

单选题

A. 长春市人民政府~||~吉林省旅游行政管理部门~||~国务院~||~国家旅游局

5.旅游饭店的复检，（）。

多选题

A. 每半年复检一次~||~每年至少复检一次~||~有计划、有重点进行复检~||~采取定期明查和不定期暗访相结合

6.加强旅游法制建设的关键所在是（）。

单选题

A. 依法治旅~||~有法可依~||~有法必依~||~执法必严

7.旅游投诉的投诉时效期间从权利受损害之日起开始计算。（）

判断题

8.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

单选题

A. 商场应当退换~||~因为商场告示已经写明，故不能退换~||~该商品因已经使用不能退换~||~由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

9.依法治国的主体是（）。

单选题

A. 国务院~||~各级人民政府~||~各级公检法~||~广大人民群众

10.旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。()

判断题

11.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。（）

判断题

12.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定（）。

多选题

A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地；~||~旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；~||~旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；~||~旅游者自由活动的时间和次数~||~需要旅游者另行付费的游览项目及价格；

13.设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在规定工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案（）。

多选题

A. 设立社的旅行社业务经营许可证副本~||~企业法人营业执照副本~||~服务网点的《营业执照》~||~服务网点经理的履历表及身份证明~||~增存质量保证金的证明文件

14.当一方当事人向对方发送的订约提议中附有下面哪些字样时，被视为要约邀请（）。

多选题

A. 以我方最后确认为准~||~仅供参考~||~感谢您的合作~||~谢谢您的支持

15.我国食品卫生监督机构主要有哪些

填空题

16.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定，（）。

单选题

A. 同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级~||~同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级~||~同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称~||~同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称

17.旅行社在经营活动中应当遵循____________的原则,遵守商业道德｡

多选题

A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用

18.一般来说，地域管辖以（）作为确定管辖机关的标准。

单选题

A. 行政区划~||~投诉者所在地~||~被投诉者所在地~||~行为地

19.下列情况中，旅游行政管理部门对有关质量保证金的索赔不予受理的是（）。

多选题

A. 司法机关已经受理的~||~导游人员私自向旅游者兜售物品的~||~侵害发生后第165天才进行投诉的~||~没有明确的投诉旅行社的~||~请求人既不是受侵害人自己也非其合法代理人的

20.某国旅游者r先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

单选题

A. 与死者有特殊关系的朋友~||~死者生前工作单位~||~死者生前的投保公司~||~死者所属国驻华使、领馆