证券从业资格

1.当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为

单选题

A. 合同变更~||~合同无效~||~合同效力待定~||~合同未变更

2.在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

多选题

A. 在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的~||~旅客将小动物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡~||~在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤~||~在民用航空器中滑到摔伤

3.（）是消费者权益保护法的核心原则。

单选题

A. 国家保护原则~||~自愿原则~||~公平原则~||~社会保护原则

4.设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的()。

多选题

A. 人事~||~财务~||~管理~||~招徕~||~接待制度规范

5.旅游安全管理工作的方针是（）。

单选题

A. 安全第一，预防为主~||~统一领导，分级管理，以基层为主~||~安全第一，兼顾效益~||~以社会安全部门的管理为主

6.某旅行社组织中学生在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，根据《风景名胜区管理暂行条例》规定，采集活动必须

多选题

A. 经管理机构同意~||~在专家指导下进行~||~在指定范围内进行~||~限定数量~||~划分种类

7.北京市民居王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件

单选题

A. 组团旅行社所在地~||~出境口岸所在地~||~户口所在地~||~公司所在地

8.将禁止出境的文物转让、质押给外国人，违法收入不超过1万元的，将处以、（）。

单选题

A. 5000元以上2万元以下罚款~||~2万元以上5万元以下罚款~||~违法经营额2倍以上5倍以下罚款~||~20万元～50万元罚款

9.《浙江省旅行社管理办法》规定，对符合下列哪些条件的旅行社返其所缴纳额度50％以内的质量保证金（）。

多选题

A. 市场信用良好~||~经营业绩优良~||~连续两年内未发生违法行为~||~在经营中确实有资金困难

10.确定旅游投诉的管辖主要本着哪些原则

填空题

11.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（）。

单选题

A. 要约~||~完全同意提议~||~承诺~||~要约邀请

12.地陪在导游讲解景点的同时，还应相机进行什么宣传？

填空题

13.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出

单选题

A. 15日~||~30日~||~90日~||~1年

14.导游在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者_________的情况，向旅游者作真实说明和明确警示，并按旅行社的要求采取防止危害发生的有效措施。（）

单选题

A. 人身安全~||~财物安全~||~荣誉、利益~||~生命危险

15.不符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是（）。

单选题

A. 正常死亡，由县级或县级以上医院出具死亡证明~||~死因明确的非正常死亡者，一般不需要做尸体解剖~||~火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求~||~如将尸体运送回国，运输手续和费用原则上由外方自理

16.旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于（）的专用款项。

单选题

A. 保障旅行社经营~||~保障旅游者权益~||~规范旅行社运作~||~促进旅行社服务质量提高

17.导游人员张某与某旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。

多选题

A. 没有任何义务~||~通知~||~协助~||~保密~||~继续履行义务

18.消费者协会具有以下职能（）。

多选题

A. 向消费者提供消费信息和咨询服务~||~参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查~||~受理消费者的投诉~||~就有关消费者合法权益向有关行政部门反映，查询，提出建议

19.旅行社向旅游者发出要约，旅游者对行程满意，但表示价格过高，此时，旅游者的意见表示构成（），旅行社接受旅游者的要约，则旅行社的意思表示构成（）。

单选题

A. 承诺承诺~||~要约承诺~||~反要约承诺~||~要约邀请承诺

20.《合同法》规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和（）履行通知、协商、保密等义务。

单选题

A. 交易方式~||~交易习惯~||~交易方法~||~交易形式