证券从业资格

1.对用于接待旅游者的汽车、游船和其他旅游接待设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于（）状态。

单选题

A. 良好的安全技术~||~整洁卫生~||~良好的车容车貌~||~外表全新的

2.导游员马某受到处罚后不服处理决定，可以向上一级旅游行政管理机关提起诉讼。

判断题

3.中国公民出境、入境必须从指定的口岸通行，并接受边防检查机关的检查。（）

判断题

4.某地区经评定合格的3A级旅游景区，。

单选题

A. 由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告~||~由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告

5.旅行社安排的饭店，因饭店的原因低于合同约定的等级档次，旅行社应（）。

多选题

A. 退还旅游者所付房费~||~退还旅游者所付房费与实际房费的差额~||~赔偿旅游者实际房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费与实际房费差额20%的违约金

6.为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房的工作一般由（）来做。

单选题

A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~团长

7.旅行社与游客甲签订的旅游合同生效后。如果双方就旅游行程、价款、服务标准等内容没有约定或者约定不明确的，是不可以通过协议补充的。（）

判断题

8.导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向()申请复议。

单选题

A. 县人民法院~||~市人民法院~||~县旅游局~||~市旅游局

9.旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的（）一次性退还旅行社。

单选题

A. 1／2~||~1／3~||~2／3~||~1／4

10.旅行社设立分社，应按《旅行社管理条例》规定的数额到设立地有质量保证金管理权的旅游行政部门交纳质量保证金。（）

判断题

11.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（）内。颁发导游证。

单选题

A. 15日~||~15个工作日~||~30日~||~30个工作日

12.国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社，依法行使到我国境内旅游的（）。

单选题

A. 接待权~||~管理权~||~签证通知权~||~签证签发权

13.经济特区的“特”，主要体现在实行()和特殊的管理体制上。

单选题

A. 特殊的地理环境~||~特殊的经济政策~||~特殊的土地政策~||~特殊的货币政策

14.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）。

单选题

A. 40小时~||~48小时~||~56小时~||~64小时

15.导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

多选题

A. 未佩戴导游证~||~向游客索要小费~||~胁迫游客购物~||~擅自中止导游活动~||~损害国家利益和民族尊严言行

16.旅行社对保险公司请求赔偿，自其知道保险事故发生之日起1年内不行使而消灭。（）

判断题

17.又称公断

单选题

A. 协商~||~调解~||~仲裁~||~诉讼

18.中国签证主要分为。

多选题

A. 外交签证~||~礼遇签证~||~旅游签证~||~公务签证~||~普通签证

19.饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~1年~||~2年

20.对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 由旅行社先行赔付旅游者损失，再向景点追赔~||~景点和旅行社都应承担违约责任~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金