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1.是邓小平理论的主题。()
单选题A. 解放思想,实事求是~||~什么是社会主义,怎样建设社会主义~||~以经济建设为中心~||~一个中心,两个基本点
2.正式导游证与临时导游证的区别不包括
单选题A. 是否取得导游人员资格证书~||~学历高低~||~领取导游证的程序不同~||~有效期限不同
3.下列有关外商投资旅行社的说法中,正确的是()。
多选题A. 外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社~||~设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请~||~国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕~||~同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书~||~不同意设立的,书面或口头通知申请人并说明理由
4.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分。
填空题5.执行政府定价或者政府指导价的,逾期提取标的物或者逾期付款的,遇价格上涨时,按照原价格执行;价格下降时,接新价格执行。()
判断题6.陈玲杰今年十七周岁,初中毕业后在杭州市萧山区湘湖风景区做合同工,已经取得导游人员资格证,陈玲杰可以颁发导游证。
判断题7.书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括()。
多选题A. E-mail(电子邮件)~||~Fax(传真)~||~telephone(电话)~||~telegraph(电报)
8.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定。申请者应当租用租期不少于()的营业用房。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
9.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理的原则是()。
单选题A. 统一指导,分级管理,以基层为主~||~安全第一,预防为主~||~建章立制,责任落实~||~定期检查,综合治理
10.《“十三五”旅游业发展规划》指出,“十三五”时期,自助游、自驾游成为主要出游方式。
判断题11.导游人员进行导游活动时,之所以要佩戴导游证,是因为()
多选题A. 是给旅游者提供规范服务的需要~||~是满足导游员归属感的需要~||~便于旅游行政管理部门的监督检查~||~便于导游人员与游客沟通、交流
12.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存。
单选题A. 5万元30万元~||~10万元30万元~||~5万元100万元~||~10万元120万元
13.在年检年度内存在()旅行社,不予通过业务年检。
单选题A. 经营过程中有零团费,负团费现象的~||~严重超范围经营的~||~以承包方式非法转让经营权的~||~歇业超过半年的
14.科学发展观的基本要求之一是坚持经济社会协调发展。在推进社会发展的同时,更加注重经济发展,努力解决社会和经济发展“一条腿长,一条腿短”的问题。()
判断题15.强调旅游安全,旅游质量,旅游规划,反恐怖主义旅游宣言是()。
单选题A. 《马尼拉世界旅游宣言》~||~请选择A~||~请选择A~||~请选择A
16.导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权和行政诉讼权。()
判断题17.旅行社取得经营许可满年,且的,可以申请经营出境旅游业务。
多选题A. 2年~||~3年~||~未受到行政机关处罚~||~未因侵害旅游者权益受到行政机关罚款以上处罚~||~未受到行政机关罚款以上处罚
18.此案中,可以对甲旅行社作出处罚的部门是。
多选题A. 旅游行政管理部门~||~消费者协会~||~工商行政管理部门~||~物价部门~||~税务部门
19.《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预定而使客人不能入住的,饭店应当()。
多选题A. 为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排本地同档次的饭店入住并由客人承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并由客人承担有关费用
20.国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是()。
单选题A. 统一指导,分级管理,以基层为主~||~安全第一,预防为主~||~建章建制责任落实~||~定期检查,综合治理
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