首页>题库>政策法规与职业道德
1.导游人员进行导游活动时未佩带导游证的,由旅游行政管理部门。
多选题A. 提出警告~||~责令改正~||~拒不改正的,处1000元以下罚款~||~拒不改正的,处500元以下罚款~||~情节严重的,吊销导游证
2.根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处()的罚款。
单选题A. 1万元以下~||~1万元以上5万元以下~||~2万元以上10万元以下~||~5万元以上l0万元以下
3.星级制度以”星”来标志饭店等级,以”星”来反映饭店的硬件、软件水平,是一种________标识。
单选题A. 中国专用的~||~国际化的通用的~||~发达国家常用的~||~发展中国家常用的
4.旅游者贾某和R旅行社于8月10日和旅行社签订了一份旅游合同(未附条件或附期限),8月15日旅游者出发,8月16日到达旅游目的地,8月20日返程。该合同的生效日期是()。
单选题A. 8月10日~||~8月15日~||~8月16日~||~8月20日
5.下列关于道德与法律的区别,说法正确的是()。
多选题A. 法律属于意识形态范畴,道德属于制度范畴~||~道德比法律调整的范围要窄~||~法律规范既规定权利也规定义务,道德规范主要规定道德义务~||~法律是由国家强制力保证实施的,道德规范的施行主要靠社会舆论的力量以及习惯、传统和教育的力量来维持
6.我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中(),一次被扣除l分。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
7.根据《反不正当竞争法》的有关规定,经营者不得从事的有奖销售行为有()。
多选题A. 采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售~||~采用故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售~||~采用有奖销售的手段推销质次价高的商品~||~抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元~||~抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过3000元
8.下列不符合旅游广告内容的是()。
单选题A. 注明旅行社名称~||~提供真实可靠的旅游服务信息~||~注明许可证号码~||~委托代理业务广告应注明代理旅行社名称
9.导游证的有效期是(),有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。
单选题A. 1年1个月~||~2年2个月~||~3年3个月~||~5年5个月
10.导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,()。
单选题A. 旅行社应赔偿游客全部损失~||~导游应赔偿游客全部损失~||~旅行社应返还导游服务费~||~导游应被扣500元~l万元罚款
11.不属于申请设立旅行社必须提交的文件或材料。
单选题A. 经营场所证明~||~营业设施、设备的证明或说明~||~法定代表人技术职务资格证书~||~企业章程
12.根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定,全省职业化导游团队规模总量控制在1000人左右,其中各级职业化导游团队成员分别为。
单选题A. 国家级为100名左右,省级200名左右,市级300名左右,县级400名左右。~||~国家级为100名左右,省级100名左右,市级400名左右,县级400名左右。~||~省级为100名左右,市级800名左右,县级100名左右。~||~省级为100名左右,市级500名左右,县级400名左右。
13.江苏省在全国率先提出环保优先方针,把()作为考核全面小康社会建设和科学发展的核心指标。
单选题A. 环境指标~||~绿化率~||~环境保护~||~环境改善情况
14.对招徕接待旅游者,未制作并保存业务档案的,由旅游行政管理部门()。
多选题A. 处以警告~||~责令限期改正~||~逾期不改,处以3~15天停业整顿~||~处人民币3000元以上,1万元以下罚款
15.按照《边防检查条例》,下列人员将被拒绝出境()
多选题A. 拒绝接受边防检查的~||~未在限定口岸通行的~||~未经出境入境证件的~||~持有伪造涂改出入境证件的
16.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定()。
多选题A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地;~||~旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;~||~旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;~||~旅游者自由活动的时间和次数~||~需要旅游者另行付费的游览项目及价格;
17.外商投资旅行社,经审批,可以经营()。
多选题A. 入境旅游业务~||~国内旅游业务~||~中国境内居民赴外国旅游业务~||~中国境内居民赴港澳台旅游业务~||~特种旅游项目考试用书
18.导游人员在导游活动中(),旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员.还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
多选题A. 擅自增加旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的~||~胁迫游客购物的~||~擅自中止导游活动的~||~向游客索要小费的
19.出境的交通工具和人员,必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。()
判断题20.社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是
单选题A. 敬业意识~||~诚信意识~||~爱国主义意识~||~全心全意为旅游者服务
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